Posteado May 14, 2008 a 7:28 am por Víctor Esparza
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Ayer Martin Varsavsky lanza a la red una pregunta que sin duda a muchos les ronda por la cabeza al momento de calcular el alcance de sus emprendimientos: Dónde es mejor crear una empresa, ¿USA, Europa o Asia?
Lo menciono porque más me llamó la atención la opinión en los comentarios de danieloso: “¿Empresas para vender o empresas para trascender?” E inevitablemente recordé un artículo de Julián Yanover en en cual nos compartía a grandes rasgos los conceptos más importantes de la charla de David Heinemer (37signals y creador de Ruby on Rails) durante la recién celebrada Startup School.
Extraigo lo siguiente del artículo de Julián:
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“El secreto”, es básicamente desarrollar una gran aplicación, ponerle un precio, y obtener ganancias.
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Critica a quienes prefieren dar acceso gratuito a su software y dejan para más tarde el modelo de negocio.
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Crear el próximo Facebook es casi imposible mientras que levantar un buen negocio que de buen dinero, aunque no billones, es mucho más sencillo y probable.
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No intentar llegar a la cima sino ser rentable y escaparle al mundo de las inversiones cuando no son necesarias.
El punto de que “su mercado son los Fortune 5.000.000, es decir, pequeñas y medianas empresas que están dispuestas a pagar un dinero mensual (siendo éste uno de los métodos que recomienda) por un producto…” lo aborda también en días pasados Rodolfo Carpintier en su Mini plan de negocio: “¿Hay en España miniempresas, el habla de 2,3, 5 empleados, dispuestas a pagar 480 Euros al año por una solución a sus problemas? Si la respuesta es si, aprovechad…”.
Como ejemplo real y a la mano de las recomendaciones arriba mencionadas tenemos a Héctor García (aka Kirai) que va para 3 meses dedicándose a full a Mirai Inc, concentrado, como él dice, “en crear productos que podamos vender” y bajo 4 premisas muy recomendables:
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No aceptar dinero de VCs.
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Siempre ganar más dinero del que se gasta.
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Crear productos y no basar las actividades sólo en dinero de proyectos.
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Pasarla bien.
¿Lo anterior te puede ayudar a responder la pregunta de danielsoso? Al menos a mí sí… ya si de lo que se trata es llevarse los reflectores (= trascender) pues a currarle y sudar la camiseta. En cuanto al primer sentido, muy recomendable las enseñanzas detrás de la lectura ¿Cómo hacer dinero con los dominios?, aplicables a otros campos de los negocios en Internet. No menos valioso tener presentes los principios del Plan de Negocios, fundamental para determinar y no fincarnos falsas expectativas respecto a la rentabilidad del proyecto.
Publicado en: Tendencias
Posteado May 12, 2008 a 8:27 am por ansueta
La agencia de marketing Universal McCann ha realizado un estudio que mide el impacto social de los medios de comunicación entre los usuarios de Internet, sus actitudes e intereses a la hora de utilizar plataformas sociales. Es la tercera entrega -correspondiente a 2008- y se ha realizado mediante 17.000 encuentas en 29 países. El estudio descubre aspectos muy relevantes, como por ejemplo, que China cuenta ya con más blogueros que Estados Unidos, y que se registra un fuerte despegue en los mercados emergentes. Vamos a intentar resumir aquí lo más interesante:
Blogs y vídeos crecen con fuerza. Los medios de comunicación sociales -especialmente los blogs- se están convirtiendo en una parte importante del consumo de información, superando en algunos casos a los canales tradicionales. Un ejemplo: en Corea del Sur, referente líder en tendencias digitales, el 77% de los usuarios de Internet leen blogs todas las semanas, frente a un 58% que consulta la prensa generalista. A nivel global, el 73% de los usuarios de Internet leen blogs, y un 48% lo hace semanalmente.
La televisión también se está encontrando con la competencia de los nuevos canales: el 83% de los usuarios de Internet han visto al menos un vídeo, y el 59% ve vídeos por Internet al menos una vez por semana.

Impacto
Este crecimiento continuado de los medios de comunicación sociales ha generado el siguiente impacto:
- Una gran parte de los usuarios están produciendo contenidos y se registra un significativo avance de la participación.
- El consumo de medios se está internacionalizando en las diferentes lenguas gracias a las plataformas sociales globales.
- Los usuarios se están moviendo hacia los media bajo demanda, tipo vídeos y podcasts.
- El papel de marcas y anunciantes nunca ha tenido tanto potencial. Contenidos y servicios son fundamentales para los medios sociales.
- Los mercados emergentes de Internet están liderando el camino en los nuevos usos, recortando el terreno de desventaja existente respecto a los países desarrollados.
Lo más destacado
Un fenómeno global. Los medios de comunicación sociales son un fenómeno global que se da en todos los mercados independientemente de su desarrollo económico, social y cultural: si estás online, utilizas los media sociales.
Asia, líder en contenidos. Los mercados asiáticos son líderes en participación, y ya generan más contenidos que cualquier otra región.
Los vídeos, los que más crecen. Todas las plataformas de medios sociales han crecido de forma significativa en los últimos 3 años, pero los vídeos son la plataforma que más rápido crece, ya que han pasado de un 31% de penetración en 2006 a un 83% en 2008.
Redes sociales. El 57% de los usuarios ha participado en alguna red social, convirtiéndola en la plataforma número 1 para crear y compartir contenidos. El 55% de los usuarios ha subido fotografías a la red, y el 22% ha subido vídeos.
Triunfo de los widgets. La “economía de las mini-aplicaciones o widgets” es toda una realidad: el 23% de los usuarios de redes sociales han instalado al menos una aplicación. El 18% de los blogueros han instalado aplicaciones en las plantillas de sus blogs.
Los blogs se consolidan. Los blogs se han convertido en un medio de comunicación consolidado y de alcance planetario. De hecho, se han convertido en un auténtico rival para los medios tradicionales: el 73% de los usuarios de Internet ha leído al menos un blog.
Pon un blog en tu vida. La blogosfera es cada vez más participativa, y cuenta ya con 184 millones de blogueros en todo el mundo. El tema número 1 es la vida personal y la familia.
El gigante chino. China cuenta ya con la comunidad de blogueros más amplia: 42 millones, más que la suma de Estados Unidos y la europa occidental.
Pon un blog en tu empresa. Los medios sociales tienen impacto sobre la reputación de las marcas: el 34% postea opiniones sobre productos y marcas en su blog. El 36% piensa de forma más positiva en las empresas que tienen blog (ver 6 motivos para utilizar el blog como herramienta de comunicación empresarial).
Como veis, hay bastante información, así que intentaré dedicar otro post a los datos concretos de España.
Podéis consultar la presentación y el informe completo de Universal McCann.
Publicado en: General, Tendencias
Posteado May 10, 2008 a 9:34 am por Víctor Esparza
La intención de esta entrada es profundizar una pregunta que en fechas pasadas se hacía en su blog personal Raúl Hernández: ¿Es posible una comunidad independiente alrededor de una marca?
Su cuestionamiento surge a raíz de la salida de Actibva -en la que participa– y la opinión de Juan Luis (Tecnorantes) sobre su incredulidad para que alrededor de un sitio patrocinado por una empresa pueda formarse comunidad, diciendo: “Creo que justamente el valor de una comunidad lo da la libertad y la imparcialidad. Y dudo que en un sitio de estas caracteristicas esto se pueda dar, por razones obvias”.
Antes de continuar, quiero mencionar 3 casos que comparten con Actibva su reciente nacimiento:
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Pet Charts: auspiciado por Purina, donde al estilo Digg encuentras y votas noticias sobre mascotas -más en wwwhat’s new…-.
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Member Know: red social para viajeros tarjetahabientes de American Express, con acceso a ofertas especiales -más en Bajo la Línea…-.
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Nuestro Motor: apuesta de BFGoodrich (Michelin) para promover noticias, fotos y videos entre los amantes del automovilismo -más en Relaciones Públicas…-.
Los 4 sitios salieron en un lapso de 3 semanas y no pueden sino ser el inicio de una avalancha de comunidades online soportadas por empresas que junto a las que ya hay -y de momento se me escapan– vendrían a
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aterrizar la participación de los usuarios en temáticas específicas (y no la masificación casi obsena que sitios como Facebook generan y de la que ya hay sus quejas).
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favorecer la vida online de los consumidores de Internet con sitios de su agrado y que a la vez les transmiten plusvalia a su vida real (confias en la marca y en sus productos).
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consolidar amistosamente la presencia de las marcas y empresas que si ofrecen un producto de calidad y lo más cercano a la imparcialidad suman puntos ante los miembros de la comunidad.
Y este último punto respecto a la imparcialidad es el que Juan Luis pone en tela de duda. El mismo Raúl comenta: “Es muy difícil (para una empresa) construir y financiar un sitio, y asumir la pérdida del control sobre él. No es la forma en la que tradicionalmente se han comportado las empresas, habituadas al “ordeno y mando” en sus procesos de relación con el usuario”. Corresponderá por lo tanto una purificación de intenciones de parte de los directivos y tener de antemano en cuenta que se pretende prestar una ayuda a los usuarios y brindar un espacio de convivencia a los mismos -de lo que indirectamente podría (o no) desprenderse una predilección por el sponsor, y no bombardear con publicidad a cuantos se pasen por ahí.
Si a eso le añadimos que con servicios como Ning la creación de tu propia red social está al alcance de unos cuantos clicks, aprovechar estos tentáculos de la Internet puede significar tu consolidación en el sector. ¿Crees que está al alcance de una pequeña o mediana empresa tener este tipo de participación en la web?
Publicado en: Tendencias
Posteado April 18, 2008 a 3:34 pm por ansueta
La idea de que una aplicación es mejor cuantas más funcionalidades ofrece no siempre está justificada. Desde luego, no en el caso de los autónomos y las pequeñas y medianas empresas, que normalmente realizan tareas muy concretas, y cuentan con estructuras reducidas y recursos limitados. Por eso, a la hora de elegir o construir la aplicación que necesitas, conviene tener en cuenta que “menos” puede acabar siendo “mucho más”, tal y como sucede en otras disciplinas. Es decir, que concentrarse en las funcionalidades clave, en las que de verdad aportan valor a tu negocio, puede ser el mejor método para conseguir el software de gestión más adecuado.
Sencillez
Si el otro día hablábamos de la agilidad que ofrece SCRUM para gestionar proyectos, y de la transparencia que caracteriza a las aplicaciones de código abierto, en esta ocasión nos centraremos en la sencillez. Esta pequeña pequeña y práctica filosofía puede condensarse en sólo tres palabras: “menos es más”, y consiste en diseñar sitios web y aplicaciones sencillas, que hacen exclusivamente aquello que necesitamos y no otra cosa. Nada más y nada menos. El objetivo es que podamos concentrar nuestro esfuerzo y nuestros recursos en hacer muy bien nuestro trabajo del día a día, las tareas que realizamos siempre. Vamos a analizar esta perspectiva con un poco más de detalle.

El problema
Durante muchos años, el principal objetivo de los proveedores de software ha sido ofrecer al usuario el máximo de opciones y funcionalidades. Parecía que la única forma de competir era superar en número al adversario: más funciones, más presupuesto, más recursos.
Como consecuencia de esta “escalada” continua, hemos creado aplicaciones gigantes, diseñadas para satisfacer las necesidades de un “super-usuario total” que en realidad no existe. Al intentar cubrir todas las necesidades, estas aplicaciones se han vuelto demasiado complejas, incómodas e ineficientes para realizar algunas tareas que pueden ser básicas para nuestro negocio. Esto ha hecho que mucha gente haya decidido replantearse la filosofía de “cuanto más, mejor”.
Como hemos mencionado, los autónomos y las PYMES necesitan herramientas que les ayuden a desempeñar de manera eficaz su trabajo diario. El uso de una aplicación sobredimensionada -que ofrece muchas más funcionalidades de las que luego se van a utilizar- puede presentar las siguientes desventajas:
- Es difícil que estas aplicaciones hagan exactamente aquello que necesitamos, porque no están diseñadas pensando en nuestra labor concreta, sino en cubrir el máximo de funcionalidades. Un ejemplo clásico: necesitamos apuntar nuestros gastos del mes y, al final, acabamos utilizando una complicada hoja de cálculo para introducir media docena de importes. La potencia de la hoja de cálculo no está en discusión pero, ¿realmente es este el programa que más nos facilita el trabajo?
- El esfuerzo que se ha invertido en desarrollar ese máximo de opciones y funcionalidades es un esfuerzo que se ha dejado de invertir en mejorar otras funcionalidades vitales para nuestro negocio (ver la eficiencia de Pareto más abajo).
Sea por la complejidad de la aplicación, sea por lo restringido de nuestras tareas, no siempre llegamos a utilizar todo el potencial disponible. Estas opciones y funciones “inútiles” -al menos para nosotros- pueden generar los siguientes inconvenientes:
- Ocupan espacio en el interfaz y en la mente del usuario, por lo que resultan más complicadas de entender y perjudican a la usabilidad de la aplicación
- Consumen recursos: pueden consumir memoria y son más caras y complicadas de mantener
- Cuestan más: son funcionalidades por las que el cliente tiene que pagar aunque no las utilice. Incluso aunque no se pague estrictamente por funcionalidad, el esfuerzo invertido en su desarrollo acaba repercutiendo en el precio final.
Siguiendo en la misma línea, un sitio web repleto de funcionalidades resulta:
Por eso es tan importante tener claro qué es lo que realmente necesitamos.
Lógicamente, esto no significa que las grandes aplicaciones genéricas no sirvan. Desde luego, para las grandes compañías, que cuentan con una amplia estructura, puede tener todo el sentido del mundo disponer de un sitema ERP muy complejo. Para el resto, no siempre está tan claro.
Esta reflexión es común en casi cualquier disciplina. Tomemos un ejemplo muy simple:
Imagina una navaja suiza multiuso. Con ella puedes cortar el pan, puedes descorchar una botella o cortarte las uñas; puedes incluso soltar una tuerca, o utilizarla como un palillo para los dientes…
Está muy bien que esa herramienta te ofrezca tantas posibilidades pero, si lo único que quieres es cortar el pan cuando vas de paseo al campo, ¿para qué quieres una navaja multiuso?
En cierto modo, es tirar el dinero. Es mejor que te compres una navaja sencilla pero que se ajuste a lo que de verdad vas a hacer con ella. Que pese poco y que tenga un filo dentado para cortar mejor el pan. Eso es lo que tú necesitas. Y, además, te va a costar menos dinero.
A medida
Una de las posibilidades destacadas para encontrar la herramienta que buscas es un desarrollo a medida. Hace apenas 5 años, los precios y la tecnología hacían poco viable esta opción para las empresas pequeñas. Hoy, la competencia entre proveedores y la aparición de nuevas aplicaciones y herramientas ágiles, tipo Ruby on Rails, permiten realizar desarrollos sencillos en tiempos record. Sin duda la situación ha cambiado.
Como comentamos en un post anterior, también ha ganado peso el uso de aplicaciones de código abierto. Algunas han sido adaptadas y mejoradas por la comunidad para ajustarse a determinadas necesidades. Si, aún y todo, no satisfacen tus exigencias, siempre puede tomar una de ellas como punto de partida para después realizar una personalización.
“Menos” no significa “nada”
La filosofía de “menos es más” nos propone una reflexión interesante. Pero, como sucede con casi todo, si la llevamos al extremo puede perder su sentido. Es decir, si ese “menos” pasa a ser tan poco, tan poco que casi ni se nota, entonces no sirve para nada. Es lo que algunos, en tono jocoso, han denominado “menos es morro”: la aplicación hace tan pocas cosas, y de forma tan limitada, que resulta una tomadura de pelo…
En cualquier caso, antes de buscar o desarrollar la aplicación que necesitas, resulta muy útil plantearse la siguiente pregunta: ¿cuáles son las tareas que realizo en el día a día y que aportan valor a mi negocio? La aplicación debe dar la mejor respuesta a esta pregunta con los recursos disponibles.
Algunas ideas clave
El origen de la expresión “menos es más”. El arquitecto Mies van der Rohe, director de la conocida Escuela de la Bauhaus, hizo famoso el aforismo “Menos es más” (less is more). En 1929 recibió el encargo de proyectar el Pabellón de Alemania en la Exposición Internacional de Barcelona. Su edificio se convirtió en la gran atracción del evento, y una de las obras más innovadoras por su simpleza y funcionalidad. Mies conquistó a los usuarios. Y su aforismo “menos es más” pasó a la historia.
La navaja de Occam. La navaja de Occam es un razonamiento basado en una premisa muy simple: en igualdad de condiciones la solución más sencilla es probablemente la correcta. El postulado es algo así como “no debe presumirse la existencia de más cosas que las absolutamente necesarias”. Más
Eficiencia de Pareto. El concepto de eficiencia de Pareto dice que no es posible beneficiar a más elementos de un sistema sin perjudicar a otros. Se basa en criterios de utilidad: si algo genera o produce provecho sin perjudicar a otro, provocará un proceso natural hasta alcanzar el punto óptimo. En una reinterpretación libre, algunos traducen la eficiencia de Pareto en algo así como: concéntrate en ese 20% del trabajo que te va a permitir alcanzar el 80% de tus objetivos. Más
¡Mantenlo sencillo, estúpido! Traducido del inglés Keep It Simple Stupid (KISS), es un principio que recomienda el desarrollo informático empleando partes sencillas y comprensibles, y que rechaza los sistemas enrevesados.
Publicado en: General, Productividad, Tendencias
Posteado April 14, 2008 a 9:48 am por Jordi Perez
El programa PIMESTIC es un plan de actuación de la Generalitat de Cataluña, impulsado por la Secretaria de Telecomunicaciones y Sociedad de la Información (STSI) i por el Cidem, el Centro de Innovación y Desarrollo empresarial. Su objetivo, desarrollar y mejorar la competitividad de las empresas catalanas mediante la introducción y utilización de las TIC. Es un plan que se desarrolla desde 2007 y durará hasta 2010.
Los destinatarios del plan son las micro, pequeñas y medianas empresas catalanas de todos los sectores de actividad. En concreto, las pymes “pragmáticas”, que adoptan la tecnología cuando ya está madura y entre las cuales existen ya casos de éxito, y las “conservadoras”, que implantan las soluciones cuando su utilidad ya es una evidencia y incluso ya casi en desuso.

Este jueves se celebra en Santa Coloma de Farners, Girona (ES), una de las reuniones que próximamente se celebrarán en todo el territorio catalán. Las próximas serán:
17-04-08 Santa Coloma de Farners (La Selva)
22-04-08 Valls (Alt Camp)
29-04-08 Tortosa (Baix Ebre)
08-05-08 Lleida (Segrià)
14-05-08 El Vendrell (Baix Penedès)
Yo voy a asistir. Conozco personalmente a Jordi Solà, del Consell Comarcal de La Selva, quien a su vez forma parte del Cidem (como un punto de información CIDEM). Si eres emprendedor o empresario, te recomiendo que asistas. Es gratuita, y se celebrará este jueves 17, entre las 12h y las 16h (lunch incluido).
Yo asistiré. Si algún lector de Pymecrunch quiere profundizar en alguno de los temas tratados aquí, podemos vernos allí.
Publicado en: Casos de exito uso de IT, General, Tendencias