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Gestión del conocimiento en la empresa con Knowledge Plaza

Posteado May 31, 2010 a 6:50 pm por failurez Feed Articulos

Algo por lo que cualquier compañía debería estar siempre interesada es la gestión del conocimiento. El conocimiento de una empresa o entidad es la suma del conocimiento de las personas que la forman, pero  si este no se recopila puede salir de la empresa con la salida de personas.

Por otro lado si bien el conocimiento de la empresa es como decimos la suma del de sus personas, si este se comparte, gestiona y utiliza por parte sus empleados (el recurso mas valioso que una empresa tiene) de forma inteligente y adecuada conseguimos un efecto multiplicador que da como resultado algo mas que el mero sumatorio.

Knowledge Plaza esta pensado precisamente para eso, es una herramienta para potenciar el conocimiento colaborativo y social en la empresa.

knowledge plaza

Consiste en un sofisticado sistema web de colaboración que nos permite resguardar información relevante, marcarla, etiquetarla, compartirla, reutilizarla, combinarla… Estamos hablando por tanto de una aplicación web de gestión del conocimiento en modelo SaaS.

Su funcionamiento esta basado en disponer de una plaza (sitio de la empresa) dentro de la cual podemos crear diferentes áreas de trabajo (Workspaces) en las que podemos crear categorías (facets) para organizar la información. Cada elemento individual es una pieza (tile) que ademas puede ser etiquetada (tags).

Destacar el concepto mosaico, que permite aglutinar toda la información, contactos, etc… sobre un mismo tema y sobre la que se puede trabajar de forma colaborativa con sus funcionalidades tipo wiki y además es exportable.

Para descubrir esta y el resto de funciones de Knowldege Plaza os invitamos a ver este vídeo introductorio.

Knowledge Plaza: Gestión del Conocimiento, Inteligencia Colectiva. from Knowledge Plaza on Vimeo.

Como hemos visto, dispone de un completo sistema de búsqueda interno y una característica muy llamativa que consiste en buscar en la web sin salir de la interfaz de Knowledge Plaza, en una gran cantidad de buscadores categorizados. Lo que da como resultado un sustancial ahorro de tiempo y resulta muy útil  para agregar la información encontrada al sistema.

Dispone además de una completa gestión de personas y permisos para organizar el sitio de la empresa en base a departamentos o grupos de trabajo dando acceso a la información a quien debe verla.

Estamos por tanto ante un excelente producto para trabajar en equipo y gestionar la información y el conocimiento de la empresa que se puede adaptar tanto a grandes compañías como a pymes. Lo bueno de ser aplicación web de tipo software como servicio es que pagamos por lo que necesitamos adaptando el precio al tamaño de nuestra empresa.

2 Commentarios Publicado en: Aplicaciones Web

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2 Comentarios para “Gestión del conocimiento en la empresa con Knowledge Plaza”

1   Elena | June 1, 2010

Gracias Javier por este post sobre KP. Ciertamente tiene bastantes funcionalidades que pueden ayudarte en muchos momentos, por ejemplo detalles como reenviar un email a tu Plaza y el sistema reconoce, extrae y añade los enlaces como tiles…También hay un sistema de ’status’, y diversas formas de monitorizar nuevos contenidos. Lo que más me gusta es el sistema de comentarios y votación alrededor de cada tile y los mosaicos, como mencionas.

En fin, el equipo de desarrollo está trabajando en más cosas que si llegan seréis los primeros en saber :)

Un saludo!

2   failurez | June 1, 2010

De nada Elena. Realmente es un buen software para gestión del conocimiento en la empresa, con esos detalles que nos comentas, que están muy enfocado a las personas y por tanto resulta una aplicación muy usable y bastante cómoda.

Estamos a la espera de las novedades que nos vaya deparando la herramienta y estaremos encantados de probarlas.

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