Posteado March 7, 2008 a 2:38 pm por Juan B.
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Hemos recibido una pregunta en Pymecrunch referente a la existencia de ERP de software libre en el mercado, en español. Pues bien, existen alternativas, siendo una de ellas Openbravo, que vamos a analizar brevemente en este post debido a su importante despliegue, su éxito y su carácter de empresa española, aunque dispone de localizaciones (adaptaciones a la legislación) para varios países.
Existen en el mercado múltiples opciones para implantar ERPs, desde las más económicas hasta las lideradas por las grandes consultoras (Oracle, SAP, etc). Pero también existen opciones en el mercado del software libre, y concretamiente en este post hablaremos brevemente de OpenBravo.
Openbravo, tal y como anuncian en su página web, es un sistema de gestión empresarial integrado (ERP) líder, en software libre y entorno web, dirigido a pequeñas y medianas empresas, habiendo conseguido más de 500.000 descargas el pasado 15 de Febrero. Está disponible en varios idiomas, entre ellos el español.
Los módulos principales que presenta OpenBravo son similares a los existentes en cualquier ERP, a saber:
• Gestión de datos maestros, tales como clientes, proveedores, etc.
• Gestión de aprovisionamiento, es decir, las compras, desde el pedido al proveedor hasta la factura y pago al mismo.
• Gestión de almacenes, controlando las existencias de la empresa
• Gestión de proyectos y servicios, si la empresa en cuestión realiza dicha actividad (realmente, serán la mayoría de las empresas que usen la aplicación)
• Gestión de la producción, si la empresa en cuestión realiza función productiva
• Gestión comercial y de las relaciones con los clientes, con todo el proceso asociada a las ventas y su facturación. La gestión de pedidos de clientes está preparada para que pueda realizarse desde algunos dispositivos PDA.
• Gestión financiera y contable de la empresa, desde el plan de cuentas, hasta la cuenta de resultados, pasando por la gestión de los activos, y los inevitables impuestos.
Además, existe un módulo de Business Intelligence, es decir, un módulo donde podremos definir cuadros de mando e indicadores clave sobre la actividad de la empresa. Existen una serie de cuadros de mando previamente definidos, aunque podremos elaborar los que consideremos necesarios para la gestión.
Resaltaría, por otra parte, la existencia de informes en varios formatos, incluyendo Excel, con lo que podremos posteriormente tratar los resultados.
En definitiva, un producto completo y en constante evolución y mejora, fruto de emprendedores españoles, y que ha alcanzado una interesante presencia en el mercado.
Me gustaría aclarar, en todo caso, que si bien es cierto que existe la opción de descarga totalmente gratuita, tratándose de una aplicación de este tipo, es interesante plantearse la contratación de la implantación del software con un mínimo de formación (se ofrece incluso la formación online en las propias paginas de Openbravo). Puede ser recomendable, así mismo, contratar algún tipo de soporte posterior. Openbravo (y su red de partners) ofrece diferentes modalidades y alcances, con diferentes cuotas anuales.
Publicado en: Aplicaciones Web, Software
Posteado a 9:26 am por Jordi Perez
El director de la sucursal de La Caixa con la que trabajo me acaba de dar un flyer con ejemplos de las subvenciones de la Línea ICO- Plan Avanza para empresas.
Sólo os quería resumir las ventajas y ejemplos que veo en este formato publicitario:
1- Condiciones preferentes para PYMEs y autónomos. 0% de intereses, y sin comisiones de apertura ni estudio.
2- Bienes financiables:
3- Importe a financiar: hasta el 100% de la inversión, IVA no incluido. Máximo de 50.000 € por beneficiario (persona física o jurídica), a amortizar en 3 años, con y sin carencia de préstamo.
4- Único requisito: disponer o contratar un acceso a internet de banda ancha, e incluso te dan un número de teléfono para información de ofertas disponibles y altas: 902 457 223
Estos son algunos ejemplos de bienes financiables: (ojo: son ofertas de La Caixa… otras entidades tendrán otras ofertas)
- Ordenador sobremesa TAY D925, con un Pentium D925, disco duro de 500 Gb, 2Gb de RAM, Windows Vista Business, antivirus gratis por 365 días, 2 años de garantía ==> 17 euros / mes, un total de 612 euros (IVA no incluido)
- Portátil HP 6710b con un Intel Corel Duo T7250 de 2 GHz, pantalla de 15,4 pulgadas, disco duro de 120 Gb, 1Gb de RAM, con Windows Vista Business, antivirus gratis por 365 días, 2 años de garantía ==> 26 euros / mes, un total de 936 euros (IVA no incluido) + ratón Bluetooth + maletín
También existen impresoras multifunción, monitores TFT, PDA’s, Impresoras láser, etc.
Como puedes ver, es un buen momento para plantearte cambios en la estructura de los sistemas de información de tu empresa.
Muchas gracias a Miquel Alcover, director de la sucursal de El Rieral en Lloret de Mar, por sus informaciones.
Publicado en: General, Hardware, Software
Posteado March 6, 2008 a 9:52 pm por Jordi Perez
Remember the Milk es una aplicación web que te permite realizar listas de tareas (task-to-do). Es un proyecto que se lanzó hace ya tiempo, y que ha tenido bastante éxito.
No obstante, desde hace unos meses que lo estoy usando como un complemento interesante para la administración de mis tareas diarias, gracias a que lo han integrado dentro de la ventana principal de Gmail, mi gestor de correo electrónico.
Si os convenció nuestro post sobre Gmail, y estáis usando este servicio OnLine de correo cortesía de Google, ahora, con Remember The Milk (RTM), os proponemos que dispongáis de una ventana adicional dentro de Gmail para gestión de tareas y listas de cosas a hacer.
Los puntos fuertes:
- claridad de uso, liviano y sencillo
- facilidad de organización de tareas,
- vista previa con detalle de todas las tareas simplemente pasando el ratón por encima
- identificación visual de tareas vecidas, pendientes, etc…
Esta es la apariencia de mi propio “cliente” online de correo:
Como véis, la ventana de este gestor de tareas aparece el la parte derecha. Es muy sencilla de administrar, y tienes las tareas a hacer siempre visibles.
Para habilitar Remember the milk, deberás trabajar en Firefox, puesto que es un complemento realizado para este navegador. Pincha aquí para bajarte directamente el complemento RTM. Una vez instalado, deberás ir a la web de RTM y darte de alta.
Por supuesto, deberás dar los datos de conexión de tu cuenta Google para que sincronice todo (gmail con Remember the milk).
En un siguiente post haremos una review de la integración Remember the Milk con GoogleCalendar.
Publicado en: Software, Trucos
Posteado a 6:34 am por Jordi Perez
Se dice que las empresas no necesitan marketing hasta que su cifra de ventas se estanca o empieza a descender.
Si voy bien en producción, mi equipo comercial, la fuerza de ventas, hace bien su trabajo y aumento cada año un 10% de cifra de facturación, y vivo relativamente tranquilo, ¿para qué me voy a poner a hacer una web? ¿Qué me aporta?
Esta es una reflexión que he oído, en mi aún corta carrera profesional (10 años) más de dos y más de cinco veces. Un gerente, como asignador de recursos y capital para una empresa, se tiene que fijarse en la rentabilidad global de las acciones que su empresa lleve a cabo, evaluando siempre la rentabilidad económica (lo que sería el rendimiento de mi empresa) y la rentabilidad financiera (lo que sería la eficiencia del dinero que invierto).
Bajo este prisma o escenario, como bien se ha estudiado en marketing, sólo las empresas que están orientadas a Ventas van a necesitar publicidad para incrementar las ventas, y sólo las empresas orientadas a mercado van a necesitar el amplio espectro de acciones rentables que engloba el marketing.
Pero para acabar con la dosis de teoría marketing que se merece este post, todo empresario que se plantee invertir en una web, deberá tener claro qué pretende con esta web, Publicidad, o comunicación?
Si lo que usted desea es UNA WEB PUBLICITARIA existen numerosas opciones, las cuales las ordenamos de más económica a más cara:
- Una web tarjeta: aparecerá mi logo, mi dirección, un e-mail al que mis clientes podrán hacer clic para enviarme un correo, y poco más. Es una targeta virtual, por la que sus partidas de costes o escandallo básico son:
- pago un dominio (nombre) y un hosting (alojamiento de la web) anuales
- 0€ de mantenimiento
- precio irrisorio de diseño y programación. Todos tenemos un primo que ha hecho un curso de Dreamweaver y nos podrá hacer esta web.
- Una web plana: La típica web con Quienes Somos - Nuestra historia - qué hacemos - nuestros productos - donde estamos - contacta con nosotros. Es un web que se podría definir como una tarjeta multimedia. es decir, una tarjeta de presentación de varias páginas, pero que por muchas animaciones, colores, etc, siempre será una tarjeta de varias páginas. Escandallo:
- pago un dominio (nombre) y un hosting (alojamiento de la web) anuales
- Precio de diseño y programación ya se puede ver incrementado. Este precio dependerá del estudio en el que encargue la web, y sobretodo, del lenguaje de programación que se use: si es una web plana en HTML tiene un precio, si se hace en Flash otro, si se hace en formato base de datos tiene otro.
- 0€ de mantenimiento, puesto que no es una web dinámica.
- Una web plana, pero con sección noticias: Sería una evolución más, ídem que la anterior, pero en la que periódicamente, la empresa se toma la molestia de “colgar” una noticia en portada. Los parámetros de coste son parecidos al caso anterior.
Si lo que usted desea es UNA WEB PARA COMUNICARSE existen numerosas opciones, las cuales las ordenamos de más económica a más cara:
- Una web dinámica básica: se trata de una evolución de la plana+sección noticias. Es decir, que está mucho más preparada que el caso anterior para poder publicar noticias de portada más a menudo, o permite disponer de un catálogo OnLine. Este sería su pequeño escandallo:
- pago un dominio (nombre) y un hosting (alojamiento de la web) anuales
- Precio de diseño y programación se ve incrementado algo más, puesto que ya es imprescindible usar lenguajes de programación de base de datos, ASP, PHP, Ruby, etc. Este precio dependerá del estudio en el que encargue la web, de la estimación de costes de mantenimiento, etc.
- Empezamos a tener algún coste de mantenimiento, puesto que es una web dinámica, en la que seguramente el estudio que nos la ha realizado puede solicitar una cuota mensual en concepto de mantenimiento.
- Esta web empieza a consumir recursos propios de la empresa, es decir, que precisa de alguien de dentro de la empresa para gestionar, aunque sólo sea mínimamente, la web en general, noticias, productos, etc.
- Una web dinámica con tienda online: Es una evolución de la anterior, pero con la posibilidad de poder comprar los productos que tenemos en el catálogo online. En no todos los sectores de actividad se puede implementar una web con posibilidades de e-commerce, puesto que depende de los procesos de venta de mi sector, de la concentración/dispersión de mis clientes, de la filosofía y políticas comerciales de mi empresa, etc, etc. No obstante, este sería el escandallo básico de esta web:
- pago un dominio (nombre) y un hosting (alojamiento de la web) anuales
- Precio de diseño y programación se ve incrementado algo más. Usamos lenguajes de programación de base de datos, ASP, PHP, Ruby, etc. Este precio dependerá del estudio en el que encargue la web, de la estimación de costes de mantenimiento, etc. No obstante, en la programación se incluyen todos los “módulos” necesarios para posibilitar el carrito de la compra, pago seguro, etc… por lo que el coste es más elevado que en la versión anterior.
- Hay costes de mantenimiento, puesto que es una web dinámica, en la que seguramente el estudio que nos la ha realizado puede solicitar una cuota mensual en concepto de mantenimiento.
- Esta web consume recursos propios de la empresa a nivel humano y material, puesto que la web afecta a los flujos de mercancías en almacén, a personal de picking, a personal de administración, a personal de ventas… puesto que es un escaparate de mis productos online y un miembro de mi fuerza de ventas.
- Web - portal de información para mis clientes: Este es el último tipo que trataremos. Se trata de una evolución de la anterior, que sirve como una auténtica plataforma de comunicación de mi empresa a mis clientes. Esto es, que incluye un blog de empresa, incluye un sistema de recogida de sugerencias de mis clientes (más allá de los comentarios del blog corporativo), que incluye descarga de especificaciones técnicas de productos, que permite agilizar los trámites de las gestiones de los clientes con la empresa, etc, etc. Esta web puede ser tan ambiciosa como uno desee. Nuestro escandallo aproximado:
- pago un dominio (nombre) y un hosting (alojamiento de la web) anuales
- Precio de diseño y programación se ve incrementado algo más. Evidentemente usamos lenguajes de programación de base de datos, ASP, PHP, Ruby, etc. Este precio dependerá del estudio en el que encargue la web, de la estimación de costes de mantenimiento, etc. El precio aumenta porque incluye programación para todas las funcionalidades nuevas que queramos disponer.
- Hay costes de mantenimiento, puesto que es una web dinámica, en la que seguramente el estudio que nos la ha realizado puede solicitar una cuota mensual en concepto de mantenimiento.
- Esta web consume más recursos propios de la empresa a nivel humano y material, puesto que la web, a parte de afecta a los flujos de mercancías en almacén, a personal de picking, a personal de administración, a personal de ventas… puede ocupar 100% del tiempo de alguno de mis trabajadores, atendiendo a clientes y pedidos, administrando productos, administrando este portal de comunicación entre mi Empresa y mis Clientes.
No hemos querido poner ejemplos reales de ninguna web que se pudiera encasillar en alguna de las clasificaciones anteriores por la siguiente razón: le estaríamos haciendo publicidad… y como habréis podido leer, TODAS LAS WEBS SIRVEN PARA PUBLICIDAD… por lo que, sea cual sea tu página web, como mínimo, te está sirviendo para publicitarte en un mundo cada vez más globalizado.
Publicado en: Comunicaciones, Tendencias
Posteado a 4:37 am por Juan B.
Comentábamos no hace mucho en PymeCrunch de los peligros del phising, y del cuidado que hay que tener cuando recibimos correos ‘parecidos’ a los reales de nuestras compañías de teléfono, o del banco, o de Paypal, ya que buscan hacerse con nuestras claves para posteriormente utilizar dicha información de manera delictiva.
Pues bien, como siempre, los ‘malos’ siguen ideando formas de alcanzar sus ilegítimos objetivos, siendo uno de dichos nuevos métodos el VISHING. ¿Y qué es el vishing? Pues es la utilización de la VoIP para lograr obtener la información necesaria (como siempre nuestro usuario y clave de acceso) para suplantar a esas mismas compañías de teléfono o bancos..
En este caso, los malos hacen uso de las posibilidades de la VoIP (ya sea con cuentas Skype o de otros operadores de VoIP) para vencer la resistencia de los usuarios. Poco a poco, gracias a los esfuerzos mediáticos y de la comunidad de Internet, existe una concienciación en los que usamos Internet de no hacer caso de los correos que nos indican que hay que renovar nuestra clave del banco, o que hay algún problema y tenemos que entrar pulsando un enlace que es falso, y que nos llevaría a alguna pérdida, normalmente material.
Ahora, nos encontraremos un correo que nos indica que llamemos a un número de teléfono determinado, por ejemplo haciendose pasar por un número del banco, donde nos solicitaran esa misma información (usuario y clave). También existe la variante de recibir un SMS a nuestro móvil, indicando un número de teléfono al que tenemos que llamar para solucionar un problema con nuestro banco. O más sotisficado aún, recibiremos una llamada a nuestro teléfono con el típico contestador y con alguna excusa, nos solicitará nuestros datos de entrada.
Lo complicado en este caso, es que los bancos y compañías de teléfono, gas, etc, realmente utilizan contestadores que llaman para promociones, o envían correos instándote a llamar para algún tema (en un intento precisamente de evitar el pishing).
En todo caso, las recomendaciones son las habituales para este tipo de cosas:
- Desconfía en todo caso si en el correo te piden alguna información, o si el mensaje no es claro.
- Colgemos y llamemos nosotros. Utilizar siempre números de teléfono de nuestra confianza, los habituales en nuestra relación con la compañía. Si el banco dispone de un teléfono de atención, llamemos nosotros siempre a ese número y confirmemos la llamada recibida. En la web del banco o de la compañía (por supuesto, la web que conocemos, no la que ponga el correo) suele aparecer un número de teléfono de atención al cliente.
Es un fenómeno de reciente aparición (algo más extendido a estas alturas en los EE.UU.). Sólo hay que acceder a la Wikipedia para ver que la extensión del artículo es sensiblemente menor que el que habla del pishing, … de momento. Desgraciadamente, no tardará en ser más frecuente en otros países como España. Así que como siempre, mucha precaución.
Fuente: Wikipedia, Entrepreneur.com, FBI
Publicado en: General
