Posteado April 2, 2008 a 2:47 am por Juan B.
Feed Articulos
Aprovechamos el reciente lanzamiento de la versión de Google Docs para trabajar sin conexión a internet para comentar esta nueva tendencia que marcará la evolución de las aplicaciones en la red. Esta nueva característica de Google acerca aún más a ésta en su objetivo de ser una competencia real de Microsoft Office.
El primer paso es la instalación de Google Gear. Con este complemento, tendremos la posibilidad de iniciar el trabajo offline.
Este mismo complemento es el usado para conseguir el trabajo offline de Google Reader (lectura de feeds aunque no estemos conectados a Internet). Además, al ser OpenSource, en los próximos meses veremos ir apareciendo aplicaciones que usando este ‘pequeño programa instalado en nuestro PC’ consigan la misma funcionalidad que vemos en este post.
Una vez tengamos este complemento instalado, dispondremos de la posibilidad de descargarnos en nuestro equipo los documentos para modificarlos cuando estemos desconectados. En cuanto volvamos a tener conexión, el complemento sincronizará ambos documentos (el almacenado online y el almacenado en nuestro pc) para volver a tener una única copia del mismo.
En todo caso, podéis encontrar un video explicativo en Google Docs Blog, en un correcto anglosajón, pero totalmente ilustrativo del funcionamiento.
Señalar que esta funcionalidad aún sólo está disponible para Google Docs y únicamente en la versión en inglés, y que el resto de aplicaciones Google e idiomas estarán disponibles en esta misma modalidad en un futuro cercano.
Más allá de esta funcionalidad, lo realmente importante es la tendencia que marca. Las grandes compañías (y las pequeñas, por supuesto) de las aplicaciones en Internet, en búsqueda de lograr el mayor número de usuarios, buscan nuevos canales de acceso e incrementar la funcionalidad que se ofrece. Principalmente, con esta funcionalidad, se potencia al trabajador móvil, esté donde esté, viajando en tren, avión o sin cobertura, puede seguir trabajando.
De todas formas, de momento, no es posible realizar sincronización automática entre el documento en el pc y el documento en el servidor de Google, aunque supongo que todo se andará.
Visto en Genbeta.
Publicado en: Aplicaciones Web, Tendencias
Posteado April 1, 2008 a 3:52 am por Juan B.
Supongamos que crecemos como empresa, y de ser una pequeña oficina, necesitamos más espacio. O una de nuestras principales caras con respecto a nuestros clientes es Internet. O somos una compañía con imagen de innovación, de tecnología. En estas circunstancias, no podemos permitir que nuestros servidores estén en una ubicación no adecuada, accesibles por cualquiera que entre en la empresa (incluso posibles empleados con malas intenciones), o de accidentes, o que no estén operativos todos los días de la semana, a todas horas (24×7).
Por ello, disponemos de varias posibilidades para proteger uno de nuestros bienes más preciados, aquel que nos puede hacer sufrir graves pérdidas económicas si deja de funcionar durante un tiempo prolongado. Las posibilidades serían dos:
• Habilitamos una sala de servidores en mis instalaciones
• Contratamos espacio de alojamiento en un datacenter
La elección de una u otra posibilidad dependerá sobre todo de si disponemos de espacio, conocimiento e inversión para construir una sala de servidores adecuada. Si alguno o varios de estos tres parámetros fallan, o simplemente queremos dedicarnos a nuestro negocio sin tener que ocuparnos de los sistemas de información, la opción de un datacenter es la más adecuada.
Pero, ¿qué requisitos debería cumplir la sala de servidores o el datacenter que contratemos?. Principalmente, serían los siguientes:
• Protección contra incendios, y otros desastres (naturales o no).
• Control ambiental, tanto de temperatura como de humerdad, contando así mismo con detectores de inundación. La temperatura debería ser constante en un arco de 20 a 22 grados centígrados, y la humedad no debería ser entre 40 y un 50%.
• Acceso controlado, ya sea mediante llave, o algún dispositivo de clave. Ambas cosas, llave o clave sólo la debe conocer personal autorizado. En los datacenters es común la existencia de un control de acceso inicial (seguridad), más celda de separación. Registro de entrada en la sala de servidores.
• No existencia de elementos no propios de una sala de servidores en dicha sala. Por ejemplo, papel, cajas de cartón, mesas, sillas, etc. Es una sala de servidores, no un almacén.
• Los cables propios de estas ubicaciones, deberían estar perfectamente identificados, y si es posible, por el falso techo, suelo, o en todo caso, evitando que puedan interrumpir el paso u ocasionar molestias. De esta forma se protege a quien opera con los servidores, y al mismo tiempo se asegura que no se producirá un corte o daño en los mismos.
• Sistemas de alimentación ininterrumpida (SAI o UPS), que además realice funciones de protección ante electricidad ‘sucia’, es decir, picos de corriente que pueden dañar a los servidores.
Por otra parte, las cintas (u otros medios) de las copias de seguridad deberían ser almacenados en armarios ignífugos, e incluso en una ubicación diferente de donde se encuentran los servidores.
Adicionalmente, en los datacenters (este requisito es complicado cuando se trate de nuestra propia sala) requerir redundancia fundamentalmente de los sistemas de alimentación y en las comunicaciones. En todo caso, los datacenters tienen su clasificación (desde Tier 1 hasta Tier 4, siendo los que cumplen con Tier 4 los más eficientes y seguros).
Por último, indicar que la tendencia actual en datacenters es lo que se llama ‘Green Datacenters’, centros que buscan mejorar en cuanto al consumo energético y valores medioambientales.
Publicado en: General, Tendencias
Posteado March 31, 2008 a 1:05 am por Juan B.
Llegado el momento en el que nos interesa mantener un control más exhaustivo de la relación con nuestros clientes, quizás la famosa hoja de cálculo (como veíamos en un reciente post en PymeCrunch) no sea suficiente, y por tanto, buscaremos otras opciones.
Una de las posibilidades puede ser SugarCRM.
Esta herramienta que dispone de versiones de pago (Profesional y Enterprise), pero también de una versión OpenSource (modelo similar a Openbravo para ERP), que podemos usar sin pago de ningún tipo de licencia, pero con funcionalidad limitada, aunque suficiente para muchas empresas. Para disponer de funcionalidad tofal, existen otras versiones de pago, las cuales son ofrecidas también en modalidad Software como Servicio (SaaS). Más de 4 millones de descargas, y una inversión de más de 46 millónes de dólares por parte de fondos de capital, avalan a una aplicación que está haciéndose hueco en el complicado mundo de los CRM (aplicaciones para la gestión de las relaciones con los clientes).
Esta aplicación es muy completa, y es muy difícil exponer toda la funcionalidad que posee. Pero haciendo un resumen muy genérico, las principales funcionalidades centrándonos en el producto OpenSource son:
• Gestión de Ventas. Permite la gestión y seguimiento de contactos y oportunidades, de cuentas y estimaciones sobre las mismas, presupuestos de venta y contratos.
• Gestión de Marketing. Permite la gestión de campañas de marketing multi-canal, desarrollo de programas de marketing por correo electrónico, control de las campañas y de su eficiencia.
• Gestión de Clientes. Permite la centralización del soporte a los clientes, gestión del conocimiento, etc.
Existen también módulos muy interesantes (para las versiones de pago), como pueden ser el módulo de reporting, y de colaboración, y todo un portal para el cliente en la versión Enterprise.
Para los que queráis probarlo, existe en la web una versión demo (sólo en inglés) donde os podéis hacer una idea de lo completo del paquete y de la utilidad que puede ofrecer a nuestra gestión de clientes.
http://demo.sugarcrm.com/sugarcrm_ce/ (para la versión Comunidad)
http://demo.sugarcrm.com/sugarcrm (para la versión Profesional)
http://demo.sugarcrm.com/sugarcrm_ent/ (para la versión Enterprise)
Como comentamos en el post de OpenBravo, un producto de este tipo puede tener dificultades de instalación y puesta en marcha en empresas que no cuenten con un equipo de informáticos, o dispongan de los conocimientos previos para la instalación de Apache, MySQL, etc. Para paliar esta situación, existen en España varios partners oficiales de SugarCRM (también existen en Argentina, Chile, México, Brasil, Colombia, Venezuela, por ejemplo), empresas que han aprovechado el nicho de mercado que supone el servicio sobre las aplicaciones OpenSource.
Publicado en: Aplicaciones Web, General, Software
Posteado March 30, 2008 a 2:00 pm por Jordi Perez
En un post anterior hablábamos de ergonomía. Y haciendo incapié en este concepto, y sobretodo en la comodidad en el puesto de trabajo, hay un aspecto fundamental a tener en cuenta para todo trabajador que use un ordenador: la manera de usar tu ordenador puede repercutir en tu estado de salud (espalda, cuello, articulaciones, vista, estrés, y hasta en tu sistema coronario).
Ordenadores y salud laboral es un tema ya muy tratado, pero queremos resumir aquí los puntos más interesantes de un estudio muy interesante, realizado por la Universidad de Castilla La Mancha.
- para prevenir problemas oculares, usa una buena pantalla, y calibra adecuadamente su brillo y contraste. Evita los reflejos de fuentes de luz, tanto naturales como artificiales, y limpia de polvo su superficie. Aléjala lo suficiente de tí, y usa resoluciones grandes para no forzar la vista. Tenla en una posición que no te obligue a girar el cuello para verla, es decir, realmente delante de ti, y procura relajar la vista y los ojos mediante parpadeos, y fijando la vista en objetos lejanos de ti cada 10 minutos (para evitar problemas de ojos vagos en el enfoque de objetos lejanos)
- para prevenir cansancio y dolor de espalda, Ajustar la silla correctamente a la altura nivel del escritorio, de modo que tu espalda pueda estar recta, tus brazos en ángulo de 90º, tus piernas en una postura no inclinada hacia abajo, y tus manos no flexionadas.
- para prevenir problemas de muñecas y brazos, mantén tu muñeca en una posición recta cuando uses el ratón, reposa muñecas y brazos en la mesa, o en accesorios acolchados especialmente diseñados para relajar la articulación y evitar tendinitis, y sobretodo, si tu labor es monótona, relajar las articulaciones de vez en cuanto.
No obstante, las máximas para congeniar salud con tu trabajo delante del ordenador es seguir estas simples premisas:
- Descansa periódicamente. Que la rutina y la concentración no te hagan olvidar que tus hombros o articulaciones están cansadas.
- Ergonomía de los aparatos, de nuevo, que gire todo hacia tu comodidad, tus preferencias de uso, tus características personales.
- Prevención antes que curar. Si empiezas a notar molestias, acude a un especialista, y pon remedio a la causa de las molestias.
Podéis ver la fuente del estudio en formato powerpoint, os lo podéis descargar de la propia web de la UCLM.
Publicado en: General, Productividad, Trucos
Posteado a 12:45 am por Jordi Perez
La elección de una herramienta de trabajo tan importante como un ordenador personal es una decisión que debe ser madurada de un modo individual. Es decir, no debe ser política de empresa, ni decisión de un departamento de informática o un asesor externo a mi empresa. Tampoco debe ser una elección en base a modas, a opiniones de algún conocido, o en base a una razón tan poderosa como el coste intrínseco del ordenador.
¿¿¿¿ 
o 
???????
Nadie mejor que tú mismo debe elegir su herramienta de trabajo. Así que plantéate el uso que le vas a dar a tu ordenador personal para elegir la mejor opción. El usuario debe mandar.
Mi opinión personal al respecto ha variado en los últimos tiempos. Por ello me lanzo a plantear la siguiente dicotomía: ¿Es mejor un ordenador de sobremesa o uno portátil?.
¿Qué tipo de usuario debería elegir un ordenador portátil?
En general, es mejor un portátil para quien necesite llevar su escritorio consigo, en sus viajes, o de la oficina a casa. Quien necesite este soporte de un modo bastante habitual para realizar su trabajo fuera de la oficina (por ejemplo, utilizar un powerpoint delante de un cliente o de un interlocutor), o, por ejemplo, quien necesite usar su herramienta en reuniones frecuentes fuera de su escritorio.
¿Qué tipo de usuario debería elegir un ordenador de sobremesa?
En general, cuando tu trabajo es más estático, cuando está circunscrito más a tu escritorio, y no fuera de él… y sobretodo, cuando tienes que pasar bastantes horas delante de él.
Por encima de estas premisas hay un principio básico, que se llama Ergonomía. La ergonomía, como podemos ver en wikipedia, se rije por la comodidad, eficiencia, productividad, adecuación, etc., de un objeto desde la perspectiva del que lo usa. Así pues, tu herramienta debe ser:
- Comodidad, te debe permitir desarrollar tu trabajo de un modo cómodo. Si pasas largas horas delante de tu ordenador de un modo fijo te conviene más un PC de sobremesa, puesto que su teclado tiene una disposición más adecuado, así como la altura de pantalla está a la vista de los ojos, con lo que tu espalda y cervicales lo agradecerán.
- Eficiencia: Ambos ordenadores pueden tener las mismas prestaciones técnicas, por lo que son igual de eficientes técnicamente, pero el quiz de la cuestión es cuanto más eficiente eres tu con un ordenador que te permita movilidad vs. uno que no. Por tanto, las características de tu tipo de trabajo y tus funciones deben marcar la necesidad de fijo o portátil.
- Productividad: íntimamente ligado a la eficiencia, puesto que una persona productiva cuanto consigue los resultados planteados con el mínimo esfuerzo y coste en tiempo.
- Adecuación: Define tus funciones en tu puesto de trabajo y que sean ellas las que marquen el tipo de ordenador que vas a necesitar.
No obstante, si tu puesto de trabajo es un mix entre las dos opciones, siempre puedes adquirir accesorios para hacer de sobremesa tu portátil. Así, puedes obtener las ventajas de un fijo, pero con la posibilidad de llevártelo donde quieras en el momento en que lo necesites.
Una buena elección marcará tu productividad, la comodidad en el desempeño de tus funciones, y, cómo no, la salud de tu espalda y articulaciones.
Nota: el modelo de la foto es un SOYNTEC Laptop Station 200. No quiero entrar en comparaciones sobre si es un buen o un mal producto. Simplemente es una foto de ejemplo del primer resultado que me ha dado el buscador.
Publicado en: Hardware, Productividad
