Posteado September 30, 2009 a 5:40 am por Víctor Esparza
Feed Articulos
Consejos, reflexiones, técnicas, guías, sobre cómo emprender en Internet circulan con en tal cantidad por la web, desafortunadamente rayando muchas de ellas en la cancamusa. De ahí lo valioso que resultan aquellas palabras de auténticos curtidos de experiencia, por mencionar uno -y sin hacer pelota- Jesús Encinar. Y en la misma línea podríamos catalogar las “confesiones” que hace Aaron Patzer (fundador de Mint.com y uno de los “nuevos ricos del condado” al desprenderse de su plataforma de finanzas en línea por la suma de 170 millones de dólares) a Inc.com y a las que llego a través de Haga Negocios. Aquí un acercamiento de las mismas.
1. Crea un producto que convierta una tarea difícil y tediosa en algo fácil y divertido. “Lo que nos separa del 95 por ciento de otras startups es que servimos a una necesidad real: Las finanzas personales son muy complejas y difíciles para la mayoría de la gente; me sentía frustrado con las herramientas existentes y me di cuenta de que otros pasaban por lo mismo.”
2. Elege un mercado que sea muy, muy grande. “Hay 250 millones de personas en todo el mundo que ya utilizan la banca en línea. Con nuestros 1,5 millones de usuarios apenas hemos arañado la superficie. Intuit ganó un billón de dólares en sus negocios exclusivamente fiscales y eso es cosa de cada año. Los usuarios de la banca en línea aumentan cada día.”
3. Desarrolla un modelo de negocio que te permita realmente hacer dinero. “Nuestro producto es gratuito, pero hacemos nuestro dinero ayudando a las personas a ahorrar el suyo. Entendemos que la gente gasta su dinero para que podamos decir: ‘Ud. debe financiar de nuevo’ o ‘Ud. debe cambiar su seguro de auto’. Los anuncios que ven los usuarios en Mint son los que les ahorrarán por lo menos 50 dólares.”
4. No pagues para adquirir clientes. Nunca. “Todos nuestros clientes han llegado gratuitamente, través de los medios de comunicación sociales, blogs, y la prensa, no hemos pagado un solo centavo en publicidad. También usamos las alianzas de negocios con Dow Jones y reportes de crédito de las compañías. Además, Apple nos ha dado un montón de publicidad gratuita mediante una aplicación.”
5. Se muy selectivo al hacerte de tu equipo de trajabo. “Tenemos un proceso de selección muy riguroso. Para la ‘tech people’ podemos entrevistar a 50 personas y contratar a uno. Para todos los administradores se utiliza una técnica llamada de clasificación superior que revela patrones de comportamiento. En la historia de Mint sólo he despedido a dos personas y una se ha ido voluntariamente.”
* Imagen: Goose frabraaa
Publicado en: Productividad, web
Posteado September 28, 2009 a 5:30 pm por failurez
Cualquier estrategia de marketing que usemos sea para grandes compañías o pequeñas empresas tiene la misma finalidad y se basa en los mismos principios básicos.
Captar la atención -> despertar su interés -> aumentar su deseo por el producto -> moverles a adquirirlo.
La gran diferencia viene por el enfoque y la dimensión de los medios y recursos utilizados. Pero se pueden definir una serie de consejos y buenas prácticas básicas a aplicar en toda estrategia de marketing.
Confianza, confianza, confianza.
El cliente compra a aquellos en quien confía. Siempre que entregamos un dinero nos queda la reserva de si esa persona va a cogerlo y salir corriendo. Por tanto compramos a aquellos en que confiamos de manera suficiente que no van a hacerlo.
Si queremos aumentar las ventas y cuota de mercado, tenemos que dar una imagen de experiencia, calidad, excelente servicio al cliente, credibilidad y/ valor añadido para ganarnos su confianza.
Para vencer la desconfianza inicial podemos recurrir a algunos elementos como el testimonio de otros clientes satisfechos con nosotros y el producto o servicio que se le esta ofreciendo. Darle buenas referencias de empresas con las que colaboremos o mostrarle que somos miembros de asociaciones profesionales.
Tener una estrategia global.
Hemos de estar enfocados a que queremos que digan nuestras acciones de marketing, no separadamente sino en conjunto. Tener una línea unitaria de discurso. Si no lo hacemos creamos confusión en el receptor-cliente y por tanto perdemos el ganar su confianza.
Cuanto mas se nos nombre mas se hable de nosotros mejor, pero dando la imagen que deseamos dar. A cuanta mas audiencia lleguemos y cuanto mas veces nos expongamos a ellos mejor.
Transmite ganas y entusiasmo
Sobretodo va enfocada al trabajo comercial y el representativo en jornadas y congresos a los que asistamos, como ponentes o participantes. Si no pretendemos solo dar una imagen sino que creemos en los productos y servicios que nuestra empresa presta y creemos en lo que estamos haciendo, esa confianza y optimismo lo transmitimos a los demás haciendo crecer las perspectivas de venta.
Proporciona soluciones.
Hemos de crear la sensación de que no solo estamos vendiendo un producto o servicio que “puede ser” útil o adecuado. Aun sabiendo contar las características y funciones de nuestro producto o servicio lo que hemos de transmitir es que estamos dándole solución a un problema en concreto.
Nuestra estrategia de marketing deberían además tener en cuenta factores como nuestros puntos débiles (y sus posibles soluciones) amenazas externas (competencia, factores económicos, etc.) Contemplar que podemos hacer una estrategia mixta (productos y servicios, acciones promocionales, estrategia de precios, decisiones de distribución), estrategia de medios, etc… factores que dependen de nuestra situación inicial en el mercado y el objetivo que deseemos alcanzar.
Por ultimo en nuestra estrategia de marketing no puede faltar ya hoy en día la parte online. Tener una web presencial ya no es suficiente es el primer paso, cuyo siguiente es comenzar a trabajar en marketing online para conseguir resultados. Es algo que cada vez es mas necesario y realizar marketing online puede resultar mas económico que el ofline en muchos aspectos.
¿Vas a ser el último de tu sector en hacerlo, o el primero?
Publicado en: General
Posteado February 18, 2009 a 8:04 am por Jordi Perez
Una de las herramientas más potentes y a su vez más esclavas de la internet actual son los agregadores de feeds.
Un feed, o canal RSS, como se puede leer en la Wikipedia, es un medio de redifusión que se utiliza para suministrar información actualizada frecuentemente a personas que son suscriptores (voluntariamente deciden que quieren recibir esa información en su feed o canal RSS).
Como agregadores de feeds, yo recomiendo GoogleReader, por facilidad de uso y por la posibilidad de leer elementos compartidos de mis contactos. No obstante, hay infinidad, desde páginas como Netvibes que forman la pantalla inicial de tu navegador, o iGoogle, etc.
Y esa “suscripción voluntaria” es su bondad, y su primer problema. Al poderse suscribir a un número ilimitado de fuentes de información, es fácil que se llene rápidamente de contenidos que tienen distinto grado de utilidad para ti. Y es fácil que no todo sea el 100% útil y valioso para formarte y aprender, para estar al día, para entretenerte, o simplemente para no tener que comprar la prensa escrita.
Total, que es fácil que tu canal RSS se desborde si no vigilas. Es fácil que, por exceso de información que se actualiza cada día, tu feed acabe siendo un esclavizador de tu tiempo, un auténtico ladrón de tiempo.
Algunos consejos para tener tu feed controlado
Lo primero que tienes que hacer es usarlo, y equivocarte. Me refiero a que no pasa nada si añades más contenidos de los que puedes leer o “digerir”. A todos nos ha pasado. Lo importante es que descubriendo contenidos y teniendo muchos en tu feed podrás generarte tu parrilla de lectura habitual, totalmente adaptada a tus necesidades.
No obstante, siempre conviene que tengas en cuenta los siguientes consejos.
1)- Primeros pasos para generar tu feed:
- Definir la temática de tu feed, es decir, sobre qué voy a leer. Pueden ser 1, 2 o múltiples temas. Lo importante es tener claro lo que voy a ir agregando a mi feed.
- Ir a rankings de bloggers, como Alianzo o Bloguzz, para ver categorizados a los más importantes blogs temáticos de la especialidad que te interese.
- Suscribirse a los que estimes oportuno. Es un acto sencillo, depende del agregador feed. En el caso de Google Reader, simplemente click en “agregar suscripción” y entrando la URL de la web a la que queremos suscribirnos.
- Busca al blogger gurú de tu temática. En temas de negocios en internet está Loogic. En temas interesantes para emprendedores está Rodolfo Carpintier… hay muchos gurús, o blogs gurús, de temáticas específicas, como vimos en este post de Víctor. Conviene que los sigas porque siempre queda algo por aprender de ellos, o aunque sólo sea para leer sus resumenes semanales.
2)- usando tu feed:
- Márcate una frecuencia de lectura. 10 minutos cada mañana, 1 hora cada noche, 3 horas cada 15 días… o algo totalmente aleatorio… a tu elección. Pero si te marcas unos patrones de uso de tu feed seguramente serás el primero en darte cuenta de si tu feed tiene demasiados contenidos o no. Si tu feed es desbordable, o si lo puedes tener controlado.
- Aprende a escanear los artículos. Creo ésta es una capacidad que que todos los que venimos usando agregadores de feeds hemos potenciado inconscientemente. Podemos evaluar el grado de interés de un artículo o feed leyendo en diagonal. Esta capacidad te servirá sobre todo para cuando tengas muchos acumulados para leer.
- Sé sensato, y no quieras leer más de lo que puedes. Que no te estrese tu Google Reader! Si no puedes tenerlo controlado, haz limpieza de feeds que veas que te aportan menos. O si no, mira el siguiente punto.
- Clasifica tus feeds por orden de valor que te aportan. Los que más valor aporten a tu objetivo marcado, los ordenas los primeros. También puedes meterles etiquetas o “tags”… o ponerlos en carpetas. Los que menos, los puedes meter todos en una carpeta cajón de sastre. Ya los leerás cuando puedas.
- Marcar todos como leídos, es la opción que puedes usar cuando tu agregador tenga más feeds de los que puedas digerir. Empieza por “marcar como leídos” los que menos valor te aporten.
- Des-suscríbete de los feeds que menos te aporten. Incluso si es el feed de un super gurú de tu sector. En el caso de que ese gurú un día haga un artículo interesante, ya te enterarás por otros blogs. Lo comentaba Angel María hace un tiempo.
Por cierto. Todavía no te has suscrito al feed de Pymecrunch??? Suscríbete aquí.
Como todas las herramientas de la internet actual, es fácil sacar un provecho enorme de ellas. Pero también es fácil caer en la falta de productividad por culpa de ellas. Otro ejemplo: quien iba a decir que Facebook pudiera ser una red social que te sirva para hacer negocios?? por tanto, si un directivo tiene el facebook abierto… y está chateando con un colega… ¿¿está perdiendo el tiempo?? ¿o se está ahorrando una llamada de trabajo??
Publicado en: Aplicaciones Web, Comunicaciones, Productividad
Posteado November 25, 2008 a 6:43 am por Jordi Perez
Leo en Av-Pag.com cómo Miguel Angel Ivars, emprendedor y organizador de Iniciador Valencia, nos resume la jornada sobre posicionamiento en Google que se impartió en el Congreso de Webmasters. Fue una ponencia impartida por por Fernando Maciá y Javier Gosende de Human Level.
Ya os comentamos que el SEO no es más que conseguir visibilidad para tu sitio web dentro de los resultados de los motores de búsqueda. Se trata de invertir en tiempo y dinero para implementar unas tácticas que hacen que la visibilidad de tu sitio en internet te sea rentable (tráfico). I, claro está, en función del objetivo de cada web, a más tráfico, más posibilidades de que se cumpla dicho objetivo.
- Webs corporativas: a más tráfico más gente conocerá tu marca, tus servicios, dónde estás.
- Webs de venta online: a más tráfico, mejor tienes situada tu “tienda” en la gran avenida comercial que es internet.
- Webs con fines publicitarios: a más tráfico, tus anunciantes tendrán más incentivo de pagarte por poner su publicidad en tu sitio.
Algunos de los puntos que se comentaron en ese taller sobre SEO:
1- “Los buscadores son la principal fuente de tráfico de las páginas web, hecho que es directamente proporcional a la posición de los resultados del buscador para ser encontrado”
Lo hemos visto aquí en Pymecrunch, en el post de estudios sobre las páginas de resultados de Google. Cuanto a más arriba estés, más rentable te es el SEO. Las zonas calientes de esos estudios lo demuestran.
2- Diferencia entre el posicionamiento natural, orgánico y el patrocinado (de pago mediante Adwords) y su situación en la pantalla de resultados de Google.
Ya vimos en Pymecrunch lo que es AdWords, y su diferencia con el posicionamiento orgánico. Mientras AdWords es una subhasta de posiciones en la barra lateral y superior de Google, el posicionamiento orgánico es intrínseco a tu web. una web bien construída tendrá un buen posicionamiento orgánico.
3- Usa la búsqueda en Google “site:www.nombredetudominio.com” para rastrear las páginas que efectivamente están indexadas en Google.
Si usando esta búsqueda ves alguna sección interesante que no está indexada, toma medidas para subsanarlo.
4- Sobre las palabras clave, recomienda tener claro los conocimientos para los que posicionarse. Para ello, hay que tener en cuenta qué busca el usuario, no lo que nosotros creemos que busca.
Es básico ponerse en la piel del usuario para saber por qué tipo de palabras clave me va a buscar. De hecho, posicionaminento en buscadores y posicionamiento en la mente del consumidor van muy unidos. Si no lo sabes, o quieres ir a pasos más firmes, puedes usar GoogleSKtool, lo vimos en un post anterior, la nueva herramienta de Google para analizar aquellas palabras clave que no dispones en tu sitio web pero que los usuarios suelen buscar.
Otras herramientas para analizar la visibilidad de la competencia, así como aspectos de relevancia web, las veremos en Pymecrunch, en próximas entradas. Mientras tanto, si estás en fase de desarrollo de tu sitio web, puedes ir anotando estos consejos que te comentamos hace un tiempo.
Publicado en: Aplicaciones Web, Casos de exito uso de IT, Comunicaciones
Posteado June 10, 2008 a 7:31 pm por Jordi Perez
El SEO (Search Engine Optimization), la optimización de tu web para que sea encontrada por los motores de búsqueda, ofrece tantas ventajas y rentabilidad a la empresa que se está convirtiendo en un servicio básico para el desarrollo de una web.
Existen una gran cantidad de empresas ofrecen servicios de optimización en los resultados de los buscadores. Empezando por las empresas de desarrollo web (en lo que se refiere a construcción del sitio) y acabando por empresas especialistas en ello, que se dedican a todo lo que refiere a optimización comparativa e incluso a SEM (Search Engine Marketing).
No obstante, hay una serie de factores que pueden ayudar al SEO de la página web, y que pueden ser considerados des de la propia empresa. Es decir, que si la pyme que está desarrollando una web conoce estos principios básicos, será más fácil desarrollar un web-site optimizado y que se posicione bien en buscadores.
El objetivo de este artículo es repasar muy por encima algunos de las tácticas de SEO que pueden ser realizados dentro de la propia PYME.
1- Concepción de una arquitectura web clara y ordenada:
Este es el primer requisito, el estructural. Intenta diseñar una estructura de información lo más ordenada posible, que la estructura de menús tenga una coherencia basada en la simplicidad, y que la estructura de enlaces sea liviana. Por supuesto, hay empresas que son especialistas en arquitectura web. El consejo para la PYME: Ante la duda, déjate asesorar, o si no, ponte a dibujar!
2- Ten en cuenta la accesibilidad, limita el uso del Flash:
Las webs-movies, que todo son efectos y animaciones, pueden ser visualmente estupendas, pero pueden no ser legibles por los buscadores. El flash es una herramienta muy potente para generar animaciones, pero no debe ser la herramienta para desarrollar toda una web, puesto que la información contenida en él puede que no sea leída por los motores de búsqueda. Es mejor una estructura de web basada en otros lenguajes de programación, los cuales permitan la legibilidad no sólo del Google de turno, sino también de personas con alguna discapacidad visual que precisen de programadas de navegación para invidentes. El consejo para la PYME: Calidad no es sinónimo de super-efectos especiales.
3- Pon títulos y metas de calidad:
Define un buen título para cada sección de tu web. Ponte en la piel de tu cliente, o de las personas que verán tu web. Piensa en cómo te buscarían en el Google de turno. Intenta tener presente esto cuando definas el nombre de las secciones de tu web y las metas (palabras clave que definen dicha sección.
A parte, procura que la estructura de metas no sea siempre la misma. Que no se repitan dichas metas. El consejo para la PYME: tu tienes toda la información de posibles contenidos de tu web. Aprovéchalo para definirlos bien!
4- Contenidos de calidad en todas las secciones de tu web.
Reflexiona los contenidos de las secciones. Intenta poner palabras planas, porque es lo que busca la gente en los buscadores. Pon, entre el texto, palabras clave que sean importantes para el posicionamiento. La base para ello es disponer de un buen argumentario comercial, de mi empresa y de mis productos. O si no se dispone de él, contar con la figura del Copy, un especialista lingüísta y en textos comercialmente impecables. El consejo para la PYME: haz el esfuerzo de desarrollar buenos argumentos, con palabras clave, para que tu web te venda correctamente.
5- Uso de negritas en frases o palabras clave:
Un punt íntimamente ligado al anterior. Los motores de búsqueda detectan los textos en negrita, y los consideran de mayor importancia que el resto. El consejo para la PYME: realza las palabras clave que consideres oportunas, en base a tu argumentario, pero sin pasarse, claro está, para no perder efectividad.
6- Si tienes una sección dinámica, actualiza contenidos con periodicidad.
Si tienes una sección de noticias, mantén una periodicidad en su actualización. Nuevos contenidos suponen que la web no está estancada, por lo que ello es positivo para la indexación. Eso sí, contenidos de calidad. Por tanto, haz noticias de calidad, aplica los consejos 4 y 5 también a las noticias, y marca una periodicidad acorde a los acontecimientos que se sucedan en tu empresa / sector. El consejo para la PYME: Actualiza tu web, pero con criterio y periodicidad adecuada a tus necesidades.
7- Usa el blog corporativo para dar dinamismo a tu web.
Hemos analizado aquí en Pymecrunch las ventajas de disponer de un blog corporativo. El blog bien usado, por su dinamismo, por los enlaces salientes y entrantes, y por los comentarios en otros blogs, es una fuente de mejorar notablemente el SEO de la web de donde cuelga. El consejo para la PYME: Usa el blog corporativo como sección de tu web para ganar notoriedad de toda tu web
8- Busca partners que puedan o quieran linkar a tu web:
A los ojos de los buscadores, una web con muchos enlaces entrantes es una web más notoria. El consejo para la PYME: Usa tu networking de clientes y proveedores directos para conseguir que te linken desde sus webs.
La operativa para lograr una indexación de tu web óptima es enorme. Hemos querido detallar en este post algunos de los parámetros de que disponéis como empresa para ayudar a que los profesionales a los cuales otorguéis la labor de desarrollar vuestra web lo hagan con una buena optimización de partida. Si se desea más optimización, entonces deberemos acudir a especialistas en ello. No obstante, con estos 8 principios básicos tendrán unos buenos cimientos sobre los que ir construyendo una buena estrategia de SEO-SEM.
Publicado en: General, Trucos
