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Como elegir hosting o proveedor de servicios de internet.

Posteado December 6, 2008 a 8:35 pm por failurez Feed Articulos

Publicar nuestra página web, nuestro blog o nuestra tienda electrónica en internet, supone meterse en la labor de elegir ISP (Internet Services Provider) es decir un hosting o proveedor de internet. Aquella empresa a quien vamos a contratar el servidor donde nuestra página, servicios o proyecto va a estar albergado.

ISP es una abreviatura que se puede usar tanto para referirse al presente caso, empresa que proporciona servidores en internet, como para nombrar a las empresas que proporcionan conexión a internet (generalmente ADSL). Aunque en este segundo caso sería mas adecuado llamarlos operadores de conexión a internet o carriers de conexiones de datos.

Elegir un servidor de internet no es una labor banal. Elementos como su calidad, de su conectividad, sus sistemas redundantes, sus sistemas de copias de seguridad, pueden marcar la diferencia entre la velocidad de respuesta de nuestra web, que esta se encuentre disponible o caída o en un determinado momento estar frente a una pequeña incidencia o un gran desastre.

server_computer_rack_239321_l.jpgLo que si hemos de tener claro desde un principio es que de forma general al contratar un hosting estamos contratando servicios y espacio en un servidor que es compartido por muchos (y cuando decimos muchos queremos decir muchos, no unos cuantos) usuarios. Es decir que alberga numerosas cuentas o packs como el nuestro.

Un concepto que tenemos que tener muy claro para contratar este tipo de servicios es el de transferencia de datos.

La transferencia es similar al consumo telefónico, cada vez que nuestro servidor envía o recibe datos se realiza una transferencia de datos. Cuando enviamos un correo, cuando recibimos un correo, cuando alguien visita nuestra página web o cuando mandamos al servidor los archivos que forman nuestra página web.

Los ISP suelen funcionar bajo dos modelos de contratación:

  1. Contratación por paquete de servicios.

    Contratamos un paquete de servicios limitados. Por ejemplo 10 cuentas de correo, 250 Mb de espacio web, 5 cuentas de ftp y 5 bases de datos Mysql. Estos servicios suelen tener unas capacidades ilimitadas, es decir cada cuenta de correo puede ocupar todos los Mb que necesitemos y la transferencia de datos también es ilimitada.

    Cuando agotamos alguno de estos conceptos lo habitual es pagar por ampliarlos de 1 en 1 o en paquetes pequeños. 1 ó 5 correos electrónicos más, 1 base de datos Mysql, 100Mb mas de espacio web, etc…
  2. Contratación por espacio y transferencia.

    Contratamos una cantidad de espacio en el servidor y una cuota de transferencia de datos mensual. Dentro de esos dos parámetros podemos usarlos como queramos. Es decir podemos crear tantos correos como queramos, cuantas de ftp como necesitemos, etc… todo eso va ocupando el espacio en disco del servidor que tenemos contratado. Y su uso va consumiendo la transferencia de datos mensual que tenemos contratada. De alguna forma Este modelo se parece al de la telefonía prepago.

    Habitualmente tenemos un completo panel de control del hosting para configurar y crear y asignar espacio de disco a todos esos servicios.

    Si llegamos al limite de espacio en disco que tenemos, simplemente tenemos que borrar cosas antiguas o podemos comprar mas espacio. Respecto a la transferencia mensual una vez llegados al límite, generalmente podemos decidir si continuar usando transferencia y pagar el exceso al precio que nuestro ISP tenga estipulado o cortar el resto del mes y que nuestros servicios no se puedan usar. Nuestra web no se verá y no podremos enviar correo por ejemplo hasta el día 1 del mes próximo.

    Si estamos con un proveedor serio, lo habitual es que tengan configurado un aviso cuando hayamos usado el 70% – 80 % de nuestra cuota de transferencia.

servers_hd.jpgUn modelo no es mejor que el otro, simplemente son dos formas distintas de comercializar el producto, es el cliente quien tiene que valorar que modelo va mejor a su empresa o necesidades de servidor en internet.

Otro tema importante que tenemos que valorar, es si el proveedor que contratamos, tiene el centro de datos donde están albergados sus servidores en España o en el extranjero. No se trata de un tema técnico ni de retrasos por las distancias, sino más de un tema legal. En nuestras empresas debemos cumplir la LOPD (Ley Orgánica de Protección de Datos).

Si nuestro servidor de internet por el que pasan nuestros correos y donde esta albergada nuestra web o nuestra tienda virtual esta en el extranjero, los datos personales en todo ello contenidos están incurriendo en una cesión internacional de datos.

Tendremos este factor en cuenta pues para valorar si preferimos que el servidor este en territorio nacional o lo que adaptamos es nuestro papeleo de la LOPD para contemplar este aspecto.

Si por suerte nuestra página o proyecto web crece mucho y se convierte en un éxito, el uso de un servidor compartido empezará a ser poco viable y afectará al rendimiento de la web. En este caso tendríamos que pasar al servicio de hosting dedicado donde contratamos todo un servidor completo para nosotros.

Mencionaros que algunos ISP tienen un modelo intermedio en el que el servidor solo esta compartido por unos pocos clientes (entre unos 5 y 15 aproximadamente) bajo el nombre de servidores premium o similares denominaciones. El coste evidentemente también es intermedio entre uno compartido y uno dedicado solo para nosotros.

Por último como apunte mas tecnológico de vanguardia, os informamos de que algunos proveedores están ofreciendo ya un modelo de servidor dedicado virtual similar al premium.

Con las nuevas tecnologías de virtualización y sistemas del tipo blade en servidores, el servidor dedicado virtual se diferencia del premium, en que se comparten los recursos físicos de la máquina (el servidor) pero cada cliente tiene un sistema operativo virtualizado propio completo que puede gestionar a su gusto.

6 Commentarios Publicado en: Comunicaciones, Hardware

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¿He perdido mis datos?

Posteado February 2, 2008 a 5:31 am por Juan B.

Esta es la terrible pregunta que nos hacemos todos cuando tras un apagón, inundación o accidente, alguno o todos nuestros ordenadores y/o servidores han sido afectados. ¿Qué se puede hacer entonces?

Pues si no se ha previsto esta eventualidad, poco se puede hacer, más que esperar a que vuelva, y comprobar que los sistemas no han sufrido ningún daño, y en caso de daño, que no se ha perdido ninguna información. Porque también se deben gestionar los riesgos en los temas de informática, y uno de los mayores riesgos es precisamente este, que ante un corte de luz, o un accidente, o ante un desastre natural, no perdamos la información que tenemos guardada en nuestros equipos.

Disco con información valiosa

¿Cuáles son las medidas que deberíamos tomar para evitar esta situación?

Son varias actuaciones preventivas, complementarias, las que nos ayudarán a pasar ese momento de incertidumbre.

1. La primera de ellas, es realizar copias de seguridad de forma regular. Es importante establecer y seguir una política adecuada de copias de seguridad, porque para algunos equipos o servidores, la copia deberá ser diaria, pero para otros, donde la actualización de la información es poca o irrelevante, valdrá una copia semanal o incluso mensual. Esto es importante de cara al consumo de consumibles de backups (ya sean cintas, DVD u otros). Para realizar las copias, iremos analizando en PymeCrunch diferentes programas y posibilidades.

2. La segunda de ellas es de disponer de dispositivos UPS que nos permitan realizar un apagado ordenado y seguro de los equipos y servidores. Para ello, deberemos acudir a un especialista que nos aconseje el dispositivo más adecuado para nuestras necesidades. Es importante que tengamos en cuenta que la función de una UPS no es seguir trabajando normalmente, ya que si se acaba el tiempo operativo, el efecto será el mismo que si se produce el apagón. Los objetivos de estos dispositivos son dos, fundamentalmente:

a. Filtrar las subidas y bajadas de tensión, manteniendo una corriente eléctrica limpia, y por tanto, evitando que se produzcan descargas que puedan dañar al equipo
b. Mantener mediante una batería propia durante un tiempo prudencial los equipos a los que está conectado activos, permitiendo el apagado normal y ordenado de los mismos.

3. La tercera de las medidas es la de proteger las cintas de seguridad ante un incendio o inundación. De nada sirve realizar copias de seguridad si estas se almacenan en el mismo sitio donde están los equipos, o incluso en el mismo edificio. Existen varias alternativas en este caso:

a. Disponer de armarios ignífugos, aunque sea en el mismo edificio, pero que ante un incendio o inundación proteja a las cintas.
b. Trasladar las cintas a otro lugar. Existen incluso empresas que ofrecen el servicio.

4. Estudiar la viabilidad de trasladar los servidores a un datacenter, donde todas estas medidas y otras muchas más son una norma habitual. 

Datacenter

Cumpliendo con estas medidas, al menos, podrá tener una cierta seguridad de que la información no se perderá.

3 Commentarios Publicado en: General

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