Walkie Talkies y el flujo de información en un almacén.
Posteado September 23, 2008 a 10:23 pm Feed Articulos
Existe un problema, cuello de botella, restricción o como queramos llamarlo que cualquier persona que trabaje en un almacén habrá observado.
Se trata de la gran cantidad de información que se mueve entre el almacén (carretilleros, mozos de preparación de pedidos, jefe de almacén, etc y las oficinas (expedición de mercancía, gestor de stocks, departamento de tráfico, etc)
Cualquier mercancía que entra en el almacén hay que revisarla, avisar de diferencias con el albarán, gestionar las incidencias, ubicar la mercancía, preparar y expedir la mercancía. Para coordinar todas estas acciones el binomio oficinas-almacén tiene que estar en continuo contacto.
Una de las soluciones más comúnmente adoptadas es la del walkie talkie. Se trata de una herramienta fácil de manejar y no muy costosa, con un radio de acción que en modelos buenos puede ser de varias centenas de metros, sin necesidad de tener antena ni un ancho de banda asignado.
La instalación de una antena para radios de acción de varios kilómetros es otro tema utilizado en ocasiones para la comunicación de media distancia entre transportistas y departamentos de tráfico.
Para la situación que describimos (mejorar la comunicación entre las oficinas y el almacén) únicamente se necesita un walkie dentro de la oficina y uno por carretilla u operario, todos conectados al mismo canal.
Ventajas.
- Disminuimos recorridos de máquina.
- Disminuimos tiempos perdidos.
- Se reducen errores por el aumento de la comunicación.
- Se aumenta la velocidad de las operaciones.
- Herramienta sencilla y rrelativmente barata
Inconvenientes.
- Posible reducción del indicador de productividad de máquina. Esto no es un inconveniente a la hora de trabajar, pero si que puede serlo si hay que presentar informes a nuestros superiores.
Resulta paradójico este descenso de la productividad de máquina, que también puede presentarse con cada mejora en las operaciones de un almacén. Al mejorar la distribución en planta y reducir el recorrido de máquina, u optimizar las operaciones de cross docking
La productividad de una carretilla se obtiene a partir de sus horas de funcionamiento. Con los walkies o con la redistribución en planta lo que hacemos es que la máquina trabaje menos realizando las mismas operaciones. Por tanto su horas de funcionamiento se reducirán y con ello su productividad.
Es cierto que hemos mejorado su capacidad y podemos realizar más trabajo; pero si no tenemos más trabajo y la máquina para, su productividad se reducirá.
Recientemente hemos implantado en nuestro almacén un juego de tres walkies y tanto los paseos de gente de la oficina como de los carretilleros se han reducido considerablemente, permitiéndonos ocupar ese tiempo en actividades más importantes. Ganando un tiempo precioso, en las últimas horas de la tarde, cuando tenemos nuestras puntas de trabajo.
Me parece una demostración de como podemos utilizar herramientas de la tecnología de la información para mejorar las operaciones en nuestra empresa.
Para cualquier duda ya sabéis, a los comentarios….
1 Commentario Publicado en: Comunicaciones, Productividad
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