Hemos encontrado esta infografía que recoge de forma muy completa las precauciones que debemos tener a la hora de mantener nuestros datos e información sensible a salvo de manos “largas”.
Etiqueta ‘móviles’
Nueva versión de Rescue, para facilitar el soporte a dispositivos móviles
LogMeIn (NASDAQ:LOGM) ha lanzado una nueva versión de su programa de soporte LogMeIn Rescue, que incorpora funcionalidades de configuración de dispositivos móviles, para solucionar incidencias y proteger dispositivos inteligentes. Diseñado para operadores móviles, servicios de asistencia técnica de TI y organizaciones de atención al cliente, Rescue proporciona una herramienta web unificada de soporte remoto para tablets, smartphones y ordenadores con sistemas operativos iOS, Android, BlackBerry, Symbian, Windows, Windows Mobile y Mac OSX. Así, el personal de servicio al cliente y helpdesk puede simplificar el soporte que ofrecen a los dispositivos inteligentes de clientes y empleados, cada vez más sofisticados: ahora pueden conectarse a ellos, resolver problemas, realizar ajustes de configuración y proteger dispositivos remotos en cualquier lugar con sólo disponer de conexión a Internet.
La nueva versión está basada en las funcionalidades para móviles de Rescue, e incorpora las siguientes funcionalidades:
· Configuración remota de los ajustes de conectividad en iOS y Android, tales como configuración de la red Wi-fi, y ajustes de Access Point Name (APN).
· Configuración remota de permisos de dispositivo y ajustes de códigos de acceso en dispositivos iPhone e iPad.
· Creación de servicios de asistencia técnica personalizada para iOS y de iconos directos de aplicación para auto-asistencia: un botón de ayuda en el dispositivo que permite a los usuarios de iPad e iPhone acceder directamente a guías rápidas de ayuda o incluso a web chat con sólo pulsar una tecla.
· Inicio de sesiones de soporte para móviles y ordenadores con un solo clic gracias a la nueva versión de la aplicación para escritorio de LogMeIn Rescue Tech Console, una herramienta que permite utilizar todas las funcionalidades web de Rescue sin tener que acceder mediante un navegador.
Lee Weiner, Vicepresidente de Productos de Soporte de LogMeIn, explica: “La nueva versión de Rescue ha sido diseñada con las aportaciones directas de algunos de los operadores y fabricantes de dispositivos móviles más importantes del mundo, y ha sido probada con éxito por miles de organizaciones de atención al cliente y servicios de asistencia técnica de TI. Si bien las condiciones específicas varían entre sus clientes, todos ellos quieren capacitar a sus equipos para que puedan ofrecer un soporte rápido y eficaz a un número creciente de clientes con dispositivos cada vez más sofisticados. El resultado es una versión de Rescue que simplifica el soporte para dispositivos iOS y Android, y que facilita su trabajo al personal de servicio de asistencia técnica.”
Crea la versión móvil de tu web con Onbile
Es cierto que ya prácticamente todas las pymes y gran mayoría de autónomos tienen una web donde mostrarse al mundo y donde explicar quienes son, a que se dedican y que servicios prestan.
Pero actualmente hemos de tener en cuenta que el acceso a internet desde terminales móviles está creciendo cada vez más y tenemos que empezar a pensar en como se verá nuestra web desde los navegadores de los móviles.
Precisamente Onbile es un servicio web destinado a que puedas de una forma fácil realizar la versión móvil de tu web.
La llegada y popularización de móviles con mejores navegadores y sistemas para web como iPhone, Blackberry, móviles con Android, Windows Mobile, etc…. ha puesto en evidencia la falta de usabilidad y optimización de prácticamente el 95% del las webs del mundo.
En Onbile podemos crear una plantilla de nuestra web para móvil cambiando colores, iconos, logotipos e imágenes en menos de 5 minutos, mediante 3 sencillos pasos. Para hacerlo no necesitamos conocimientos de programación o de informática.
Tras tener la plantilla a nuestro gusto le añadiremos el contenido que queremos mostrar, cosa que haremos de forma muy fácil importando el canal de rss de nuestra web o blog para mostrarlo sobre la plantilla que hemos hecho.
Onbile es compatible con los RSS de la mayoría de CMS actualmente usados para las webs de empresas como WordPress, Joomla, Blogger, Typo3, …
Además podremos añadir páginas o secciones, perfiles Social Media (Twitter, Facebook, Flickr o LinkedIn), teléfono, e-mail, etc.. cubriendo las de esta forma las necesidades básicas del 90% de pymes con página web.
Dienteazul, software de diseño intuitivo de aplicaciones para móviles
Dienteazul es un proyecto y empresa dedicada al marketing en móviles. Se trata de un software que sirve para el desarrollo de aplicaciones móviles JAVA y esta al alcance económico y técnico de todo el mundo.
Con su software se pueden realizar los proyectos y aplicaciones sin necesidad de tocar nada de código, y una persona sin conocimientos de programación puede hacer su proyecto interactivo con todo lo que necesite. Botones, comandos, llamadas a números de teléfono, envíos de mensajes a un número, generación de QR´s al vuelo, mapas interactivos con HotSpots…etc.
La versión 1.0 se va a presentar en el SIMO en el stand que nos ha puesto a disposición la feria dentro del área de Vivero Simo Nertwork y son muchas las empresas a nivel nacional e internacional que están solicitando el acceso a la versión beta del software.
Este proyecto español esta abriéndose paso en otros países. En concreto la empresa Bluegiga, fabricante líder de emisores bluetooth (Finlandia) los propone en su zona de case study como software recomendado. Por su parte LAYAR, el primer browser de realidad aumentada (Android y trabajando sobre Iphone) les ha concedido una de sus 50 API´s que han entregado a nivel mundial, después de ver el proyecto en conjunto.
Las mas interesadas en este tipo de servicios son las empresas de marketing móvil para mediante este software de diseño intuitivo de aplicaciones pueden realizarlas a costes mas reducidos.
Nokia se lanza al mercado de netbooks con el Nokia Booklet 3G por 575 €
Ya llevaba un tiempo especulándole pero en Junio saltaba la noticia de que en ciertos informes se revelaba que posiblemente Nokia entre al mercado de los netbooks.
La compañía de móviles finlandesa es bien conocida en móviles y terminales. Según un informe, está preparando el lanzamiento de un netbook ARM que funcione sobre Android. Daniel Amir de Lazard Capital Markets es quien cree que se va a convertir en realidad dado que comenta que le han confirmado que Nokia va a dar el paso y su producto llegará a lo largo del próximo año, el 2010. 
Según este en conversaciones con los ODMs (Original Design Manufacturers) ha podido confirmar que Nokia está planeando entrar en el mercado de los netbooks de la mano de Google Android y una máquina con procesador ARM. Esta apuesta podría desequilibrar la actual balanza, completamente inclinada hacia el lado de los PC con Intel Atom.
Con estas especificaciones y sistema operativo en el sector de los fabricantes se comenta que quizás se trate mas de un smatphone grande que de un portátil pequeño. Parece ser que el informe revela que la estrategia de distribución podría ir por la línea de contratos exclusivos con los operadores de telefonía.
Otras marcas que hasta hace poco fabricaban ordenadores han entrado en el mercado de la telefonía móvil, por ejemplo HP o Acer , parece lógico que Nokia quiera diversificar también.
También en Julio Al menos esto es lo que ha comentado el presidente de la compañía finlandesa, Olii-Pekka Kallasvuo en una entrevista lo que suponían las primeras declaraciones oficiales al respecto.
A finales de agosto ya saltaba la noticia con imágenes que queda ampliamente reflejada en este artículo de Gizmovil donde se comenta también que el 2 de septiembre en el Nokia World se anuncia el precio final de en formato libre, costará 575€.
Os dejamos el vídeo para que podais ver el Nokia Booklet 3G.
BIC Phone el móvil desechable
Sobre el móvil desechable, ya habiamos podido leer sobre él en internet pero no estaba disponible en España.
Llega el móvil de usar y tirar. No tiena cámara ni sirva para consultar el e-mail, pero si las funciones mas básicas y usadas , es decir, llamar y enviar mensajes cortos (SMS), radio FM, alarma y calculadora.
Fabricado por la conocida marca Bic ya lleva tiempo comercializandose en Francia desde agosto de 2008 por unos 50 € donde han vendido ya del orden de 110.000 unidades.
En España la comercialización se realiza por la compañía de telefonía Orange ya que Bic no se está lanzando al mercado de la telefonía móvil. El BIC Phone es un terminal “listo para usar” que nace de un acuerdo de licencia con Orange. El operador se encarga de la comercialización del móvil y recibe la todos los ingresos de las ventas. Luego, realiza un pago a Bic en concepto de licencia de uso de su marca.
Se podrá adquirir en supermercados, estancos, papelerías, gasolineras y grandes superficies comerciales a partir de la primera semana de julio. El precio es de 29 euros y lleva 12 euros en llamadas gratis y una tarjeta SIM de prepago recargable.
En el diseño se ha buscado que sea desenfadado, moderno y divertido. Y que recuerde por los colores a la marca Bic. Desechable no quiere decir que una vez que se acabe la batería no se pueda usar mas o se autodestruya a modo de película, dispone de una batería recargable que permite 240 horas de encendido y cuatro horas de conversación.
Bic se hizo famosa con el lanzamiento del boligrafo desechable frente a las plumas y ha continuado siempre con esa línea de productos desechables de único o pocos usos y coste bajo. Encendedores, boligrafos, maquinillas de afeitar, etc… ¿Triunfará ahora la idea del móvil desechable?
La operadora asegura que los potenciales usuarios del BIC Phone son múltiples, pero por sus peculiaridades está especialmente indicado para extranjeros de paso en España, para personas con planes de vacaciones en la playa o en un camping, para viajes, para regalar a niños pequeños en vacaciones o simplemente para tener una línea dedicada a un uso específico como pueda ser la venta de un coche o un piso, por ejemplo.
En el entorno de la empresa, quizás se convierta en el nuevo móvil todoterreno para entornos de trabajo duros, donde un móvil puede sufrir caidas y golpes. No tanto por la propia resistencia del terminal sino porque cumpliendo con las funciones básicas de un móvil es de lo mas barato de sustituir que se puede encontrar.
Fring, cliente de mensajería instantánea para terminales móviles
Hace un tiempo os comentamos algunas aplicaciones extra para Blackberry, entre ellas Gtalk. Disponer de mensajería instantánea (IM) en el movil es un acierto enorme, tanto des del punto de vista de productividad como desde el punto de vista de ahorro.
- Productividad: imagínate que delante de un cliente necesitas algún dato, o en una reunión necesitas una información extra. Pues mediante mensajería instantánea puedes disponer de algún compañero para que te facilite el dato y puedas chatear con él en tiempo real.
- Ahorro: El IM te puede ahorrar llamadas (ahorro en dinero), y te permite ser más conciso, tanto en diálogos como en concreción de preguntas y respuestas (ahorro en tiempo).
A través del mensaje de status de Chema en Gtalk, me entero de Fring. Un servicio que te permite descargar en tu movil una aplicación de IM multiprotocolo, cosa que te permite usar tu cuenta de Gtalk, MSN, IQC, Skype o twitter desde una única aplicación.
El proceso es simple. Te puedes bajar Fring desde su web a tu PC, o directamente desde tu móvil. Basta con navegar desde tu terminal, rellenar un sencillo formulario, y el sistema detecta tu tipo de terminal, y empieza la descarga de la aplicación. Funciona para terminales Nokia, Sony Ericsson, iPhone (descargable también desde la AppStore), y lo mejor es que es totalmente gratis.
Lamentablemente no está previsto para terminales Blackberry. Si alguien conoce una aplicación gratuita para poder usar Skype desde la Blackberry le agradeceré que la cite en los comentarios.
Zyb, gestiona los datos de tu teléfono móvil
Zyb es una aplicación para mantener actualizada y unificar nuestra agenda de teléfono, la del móvil, la del PC, o la de los servicios online a los que estemos inscritos. Funciona tanto desde nuestro teléfono móvil como desde nuestro navegador en el ordenador. Dispone de una versión de su aplicación instalable en nuestro terminal móvil.
Mediante Zyb podremos:
- Hacer copias de seguridad a los servidores de Zyb de contactos, del calendario, SMS, o fotografías, y administra tus contactos con total seguridad
- Localizar a tus amigos en un mapa
- Unificar todos tus contactos de móvil, Gmail, etc. en una sóla base de datos
- Estar al día de las actividades de tus amigos
Funciona en multitud de terminales, y por sus funcionalidades, es mucho más que un gestor de información y de backup, puesto que ofrece interactuación con medios y redes sociales. Permite recolipar nuestras actividades en la red, y ver de forma agrupada lo que hacen nuestros contactos en Flickr, Facebook y Twitter, sin necesidad de acceder a cada una de las páginas individualmente.
En el momento en que te quieras registrar, deberás seguir un proceso de verificación de tu móvil. Zyb te enviará un SMS con un código de verificación a tu móvil, y ya puedes empezar a configurar tu perfil y a usar todas sus funcionalidades.
Accede a Zyb pinchando aquí.
Fuente: moviéndonos, Vodafone.
Adaptar webs a moviles, ¿sí ó no?
Uno de los productos que más dinero reportan a muchas empresas es la realización de sitios web adaptados para dispositivos móviles. No es nada nuevo, las páginas wap existen desde hace mucho tiempo. Tampoco es una tecnología avanzada, normalmente dichos sitios, suelen tener muy pocas funcionalidades.
Sí, pocas funcionalidades. En una pantalla pequeña se tiende a ver poco y encima contamos con que las operadoras tienen una red de datos lenta aunque últimamente las conexiones 3G están más expandidas, no son suficientes para introducir muchos objetos en un portal de estas características. Lo que sí se puede decir, es que los precios han bajado mucho, como por ejemplo, Simyo nos ofrece una tarifa de datos realmente atractiva para como están los actuales contratos.
A estas alturas de artículo no puedo tardar mucho más en mencionar el iPhone, ¡lógico!
Si ha habido un dispositivo que ha cambiado radicalmente la usabilidad de un celular, ha sido la joya de Apple.
Con tal introducción, voy a empezar a daros mi opinión personal sobre dos puntos de vista: desde el punto de vista de la empresa que desarrolla y desde el lado del cliente.
Las empresas se dedican a ganar dinero, por lo tanto cuantos más productos vendan con menos gastos a soportar, más beneficios obtendrán. No sólo se trata de generar ingresos. Las empresas deben tener caché y para ello es fundamental tener satisfechos a los clientes. No quiero que se me entienda mal. Hacer una web adaptada no es tirar el dinero, pero cualquier web no se adapta a un teléfono móvil de pantalla pequeña.
¿Qué es lo que consultamos en una web móvil? Ver un resultado de un evento deportivo, acceder a una cartelera de cine, conocer noticias de última hora, etc. Es decir, aspectos o datos muy concretos que no conlleven profundizar. En fin, entiendo desde mi punto de vista, que sería un error adaptar una web corporativa de una Pyme.
Otro error que os quiero comentar es: acceder a la portada de la versión digital de El País desde un Iphone consume una cifra de KBs considerable. Esto no debería ser así, cuando tienen una web realizada para tal dispositivo.
Desde la óptica del usuario debe ser al revés, acceder a la web adaptada y una vez allí, un enlace a la web normal si el usuario quiere acceder, pero no consumir casi un mega por ingresar en elpais.com.
Si yo fuese un cliente no me gustaría que me adaptasen una web al móvil si no se van a generar ventas, o si ni siquiera voy a obtener visitas cuando el futuro de los dispositivos móvil pasa por imitar al iPhone.
Y para cerrar el artículo, me gustaría que: hubiese una versión móvil de Firefox y que las operadoras bajaran sus tarifas, que se pusieran por una vez del lado de los usuarios.
Contratos de móviles para empresas – V Conclusiones.
Llegó el momento de la comparativa final entre los contratos que ofrecen las diferentes operadoras de telefonía móvil. Estas semanas hemos analizado Movistar, Vodafone, Orange y Yoigo.
Como resumen de las comparativas realizadas, habría que resaltar:
• La operadora con contrato más ‘simple’, en cuanto a que es sencillo, sin aparentemente letra pequeña, Yoigo. Sin embargo, no ofrece aún servicios de valor añadido sobre su contrato. De esta forma, el servicio de BlackBerry no está disponible, así como otros servicios cada vez más habituales.
• El resto de operadoras dispone de una amplia gama de contratos, que más bien confunden y hace complicado conocer cuál es la tarifa más adecuada. Hace falta disponer de una conocimiento previo detallado de las costumbres de llamadas.
Hemos utilizado varias premisas de cara a obtener los precios mensuales (sin impuestos) de cada una de los contratos):
• El análisis se centrará en las llamadas a móviles, debido a que en casi todos los contratos, las llamadas a móviles tienen la misma tarifa que las llamadas a números fijos.
• la duración media de una llamada la hemos establecido en 15 minutos.
• El número favorito es usado en el 20% de las llamadas. El resto supondrá el 80% del volumen de las llamadas.
• De ese 80% restante de llamadas, un 30% se realizarán a móviles de la empresa, el otro 70% a números externos.
• No hemos considerado el coste de terminales, o activación del servicio.
Es importante tener en cuenta que cualquier variación de dichas premisas, implicaría una necesidad de recálculo y por tanto, podríamos obtener variaciones en las recomendaciones. En todo caso, entendemos que las premisas utilizadas tienen sentido. En todo caso, os recomendamos leer cada uno de los post de esta serie para tener claro exactamente cuáles son las premisas utilizadas.
Con este escenario, el resumen que obtenemos sería:
Quedando por tanto:
• Movistar Empresas Tarifa Única si el consumo es bajo (menos de 100 minutos al mes).
• Vodafone Plan 15 si el consumo es bajo / medio (entre 200 y 400 minutos de consumo al mes)
• Vodafone Plan 40 Más para consumos entre 500 y 600 minutos
• Vodafone Plan 60 Más para consumos entre 700 y 800 minutos
• Vodafone Tarifa Plana 80 Sin Horarios para consumos muy altos (más de 2.000 minutos al mes).
Queremos reiterar que los cálculos son aproximados, y sólo incluyen minutos de móvil, sin tener en cuenta otros servicios adicionales como podría ser navegación, 3G o envío de SMS. Así mismo, os insistimos que antes de contratar algún contrato de móvil con las operadoras actuales, hagáis vosotros mismos vuestro perfil y hagáis una estimación propia, aunque esperamos que los posts de esta serie os ayude a hacer una primera pre-seleccción.