La pregunta del millón: ¿dónde está el negocio en Internet? (PARTE II)

Posteado June 11, 2008 a 8:13 am por ansueta Feed Articulos

Como íbamos diciendo, cuando alguien está planeando seriamente montar un negocio en Internet, está obligado a formular la pregunta clave: ¿de dónde van a salir mis ingresos? ¿Dónde está el dinero aquí? Es la pregunta del millón. En la primera parte dimos un repaso a la venta de productos y servicios, la intermediación, etc. Ahora vamos a analizar otras fuentes de ingreso fundamentales:

Publicidad

Para obtener dinero por la inserción de banners hace falta generar mucho tráfico. Es decir, si quieres cobrar una cantidad digna de ser tenida en cuenta por el espacio que cedes en tu sitio web para banners, tienes que ser capaz de demostrar a los anunciantes que tienes muchas visitas. Y, entiéndase bien: demostrarlo no es el problema.

Hay varios sistemas razonablemente fiables para calcular el número de visitas que obtiene tu sitio web. Es más, utilizando herramientas como Google Analytics también puedes conocer datos importantes sobre el perfil de tus usuarios. El problema es generar ese tráfico, y mantenerlo. Por supuesto que puedes contentarte con los anuncios de texto de Google, y es posible que, si tienes suerte, con esos ingresos llegues a cubrir algunos gastos de mantenimiento, como el registro de dominio o el alojamiento web, pero sería osado decir que ahí existe un negocio…

Aparte del tráfico, es importante la “calidad” -desde el punto de vista del Marketing- de los visitantes de tu sitio web. Si tienen un perfil bien definido y consistente, que se acerca al del consumidor potencial que buscan los anunciantes, mejor que mejor. Los sitios web y blogs temáticos suelen jugar con ventaja, porque se da por hecho que su público está bien segmentado. Si, pongamos por caso, tenemos un blog sobre jardinería, es evidente que nuestros visitantes están interesados en el tema, y es una buena oportunidad para una empresa anunciante que venda herramientas de jardín.

SponsorsTechCrunch

Patrocinio

Es una de las opciones más en auge, sobre todo en los blogs dedicados a la información especializada. Cuanta más influencia tenga un blog, más y mejores son sus opciones de obtener un buen patrocinio, claro. Hay casos realmente extremos. Por ejemplo, las opiniones vertidas en Techcrunch, uno de los lideres en tecnología, son tan influyentes que muchos afirman que han llegado incluso dar al traste con algunos proyectos empresariales…

Las empresas son conscientes de la influencia de estos blogs en las tendencias del mercado. Su patrocinio les garantiza presencia y visibilidad, sobre todo respecto a unos usuarios de gran calidad desde el punto de vista del marketing, porque tienen un perfil muy definido. Además de recibir visitas a través de los banners, cuando los patrocinadores sacan al mercado un nuevo producto o servicio, se garantizan su presencia en ese medio de especial influencia. Normalmente, la honestidad es la norma, e incluso algunos blogs señalan cuándo un post está patrocinado. Y es que, los usuarios de la blogosfera no suelen perdonar las componendas.

Una de redes sociales

La atención y la fidelidad de los usuarios tiene un precio. Vaya descubrimiento, ¿no? Todo tiene un precio, eso ya lo sabíamos. Pero es cierto que, con el auge de las redes sociales ha nacido un tipo de usuario muy peculiar. No sólo es un usuario “reincidente”, que vuelve y vuelve al mismo sitio tantas veces como haga falta, sino que además, está dispuesto a compartir sus experiencias y conocimientos con otros usuarios. El mensaje se extiende como la pólvora porque está basado en la comunicación abierta y la confianza. No hace falta ser muy listo para darse cuenta de lo que esto significa: si María cree que el producto o el servicio de mi empresa es bueno, se lo contará a todos sus amigos. La bola de nieve está lanzada. Y esto ya no es un boca a oreja. La informacion fluye a toda velocidad. Hemos triunfado.

Así que, las empresas que quieran darse a conocer en una red social, van a tener que pagarlo… Ahora bien, una publicidad burda puede convertirse en una inversión carísima y ruinosa. Es mejor que no parezca publicidad. Difícil, ¿no? Podría parecer, por ejemplo, información útil, o algo así. Seguro que hay maneras. El caso es que, tal y como hemos mencionado antes, los usuarios no toleran que les tomen el pelo, y ya no pinchan en ese banner inmenso que se enciende y se apaga sin cesar.

Una buena idea y a buscar financiación

¿Tienes una idea genial? Enhorabuena: las ideas geniales no abundan, y los genios que las producen mucho menos… Pero haberlas haylas. Conviene, eso sí, que antes de lanzarte a la piscina, pongas tu idea a prueba. Piensa en los posibles inconvenientes. Llévala a un escenario similar al de la realidad del mercado, para ver si se sostiene o se desinfla. Coméntala con amigos y colaboradores -de confianza, claro, no te vayan a arrebatar tu preciado “tesoro”- y sométela a sus críticas. Si la idea sobrevive, puede que de verdad sea genial. Y además, ahora eres capaz de defenderla. Deberías pasar al siguiente nivel: envolverla y presentarla bien. Ya puedes salir con ella bajo el brazo a buscar financiación.

Si tienes recursos, a veces es mejor darle un poco de forma a esa idea; arrancar el proyecto y evolucionarlo un poco para que haya algo visible, y así sea más fácil de vender.

Obtener financiación de otras empresas constituye, sin duda, una forma de hacer negocio. Pero no deja de ser temporal. Es una apuesta: has convencido a unos inversores de que tu idea será capaz de generar dinero. Y has conseguido financiación. Pero eso no significa que el proyecto funcione.

Crecer para vender

Puede que éste no fuera el objetivo cuando el proyecto arrancó, o puede que sí. El hecho es que, una vez que un sitio web, de una manera o de otra, se ha hecho un hueco en el mercado, y se ha convertido en una referencia en su ámbito de negocio, es posible que sea engullido por otra empresa más poderosa. Los ejemplos en la era de la burbuja tecnológica fueron multitud. A veces, grandes empresas desembolsaban fortunas por hacerse con páginas prácticamente amateurs cuya virtud era haber salido al mercado en el momento justo. Hoy no es tan sencillo, pero sí es cierto que el nacimiento de los blogs y las redes ociales ha vuelto a crear sitios de referencia desligados del control de las grandes empresas tradicionales.

Seguro que a ti se te ocurre alguna forma nueva de generar ingresos. ¿Cuál ha sido tu experiencia?

PD: Gracias al gran SunTzu por su asesoramiento.

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Usa el video por internet para comunicarte y publicitarte

Posteado June 6, 2008 a 11:18 am por Jordi Perez

Talvez una de las herramientas web menos utitilizadas a día de hoy por las pequeñas y mediandas empresas es todo lo relacionado con el vídeo por internet.Es un canal más para comunicarse con mis clientes, y pese a que nadie duda de la efectividad para llegar a masas mediante el otro soporte de retransmisión de imagen animada+sonido (la TV), pocas empresas están usando el soporte hermano que son los canales de TV por interntet.Hay un gran número de empresas que ofrecen servicios de realización, post-producción, difusión en streaming, o difusión bajo demanda… de toda clase de acontecimientos. Las ventajas que, desde el punto de una empresa, puede suponer usar un canal de comunicación de TV por internet son, entre otras:

  • Cobertura de TV y difusión a bajo coste de eventos de relaciones públicas de tu empres, ferias, congresos, presentaciones
  • Posibilidad o no de difusión simultanea. Son 2 formas que no tienen por qué ser disyuntivas: retransmitir en directo (por streaming), o dejar los videos colgados en un servidor para ser visualizados cuando el destinatario quiera (on demand)
  • Son un contenido interactivo muy interesante para generar buzz en otros portales, como youtube, o en la blogosfera.
  • Son un contenido más para tu web corporativa. Las noticias de tu sitio web ahora pueden pasar a ser multimedia.
  • Puedes incrustar ese contenido en newsletters que envías por e-mail (e-mailings con un video incrustado)
  • Un coste enormemente inferior a la TV tradicional.

2 ejemplos de aprovechamiento del video por internet:

Ejemplo 1. En este video, de la empresa eblogsTV, nos cuentan y argumentan el porqué una empresa debería contar con este tipo de canal de comunicación (como es un video gravado que ves cuando a ti te plazca, esto sería un ejemplo de video on demand)

 

Ejemplo 2. Si quieres ver un ejemplo de reproducción en streaming, el próximo 12 de Junio, de 19:00 a 21:00h, celebraremos el segundo Iniciador Barcelona. Puedes ver el desarrollo del evento en este canal. La empresa que lo gestiona, Links, ofrece, no sólo retransmisión del evento en directo, sino también un webcast, es decir, un espacio para que los telespectadores puedan formular noticias en directo al ponente de la jornada. El moderador del evento las va recibiendo en un portátil, y las puede ir formulando en directo.La única pega de la reproducción en streaming es que puede sufrir cortes y paroness si no dispones de una conexión de banda ancha (ADSL) en condiciones.

Estos son 2 ejemplos reales de cómo el video por internet es un canal y un soporte de comunicación que la PYME no debe dejar de lado en sus campañas de comunicación.

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