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Usa el pensamiento “lateral” para resolver problemas de forma creativa

Publicado: junio 3, 2008 97 Comentarios

A menudo debemos afrontar situaciones nuevas, retos a los que no estamos acostumbrados. Y muchas veces nos quedamos atascados: por más vueltas que le damos al problema, no conseguimos encontrar el camino de salida. Necesitamos una solución creativa, y el pensamiento tradicional, basado en la experiencia y en la lógica, no siempre es el medio más adecuado para encontrarla. Llegado ese momento, conviene recordar que hay otras formas de pensar; que existen otras herramientas mentales que nos pueden ayudar a superar el reto con ingenio. El pensamiento “lateral” es uno de los recursos más conocidos. Merece la pena echarle un vistazo. Vamos allá.

El pensamiento “lateral” o divergente, también llamado pensamiento creativo, fue acuñado por Edward de Bono, un psicólogo maltés, en la década de los 60. De Bono se dio cuenta de que el pensamiento lógico, que es fundamentalmente hipotético y deductivo, nos permite abordar lo obvio: las sillas son para sentarse, los vasos para llenarlos de líquido, etc. Pero que este pensamiento plantea muchas limitaciones cuando se trata de buscar soluciones a problemas nuevos, que requieren nuevos enfoques.

La premisa es que, si somos capaces de pensar lateralmente, transitando por caminos poco frecuentados, podremos enfrentar el problema desde una perspectiva absolutamente nueva, y conseguiremos estimular las nuevas ideas, desarrollando la creatividad y el ingenio.

Pensamiento lógico vs pensamiento lateral. Un ejemplo muy sencillo (cortesía de Wikipedia).

2 hombres tardaron 2 horas en cavar un agujero de un metro de profundidad. Si hubiese 10 hombres en vez de 2, ¿qué profundidad hubiesen alcanzado en las 2 horas?

Siguiendo el método de pensamiento lógico, la respuesta es 5 metros. Pero el pensamiento lateral puede aportar muchas respuestas diferentes. Por ejemplo: “Cuanto más profundo es el agujero, más tiempo se tarda en sacar la tierra y, por lo tanto, el ritmo no puede ser constante. O bien: “Todos los agujeros deben tener una profundidad determinada, así que cuando la alcancen, dejarán de trabajar; no tienen por qué llegar a los 5 metros”. Hay muchas otras respuestas posibles. Algunas sonarán absurdas e ilógicas, pero entre todas pueden aportarnos ideas importantes e interesantes que conviene tener en cuenta al abordar la resolución del problema.

CocheRuedasCuadradas

De Bono propone varios métodos para desarrollar el pensamiento lateral de forma consciente. Aquí van 3 de los más destacados.

1. Palabra aleatoria: Elige un objeto al azar, o una palabra en el diccionario, y asócialo con la situación que estás tratando de resolver. Por ejemplo, imagina que estás pensando en cómo mejorar tu sitio web. Mira a tu alrededor y elige un objeto. Has visto un fax. El fax transmite imágenes por teléfono y las convierte en papel. Los faxes cada vez son más raros. La gente envía faxes directamente a números de teléfono que ya conoce. Quizá la clave esté ahí: en establecer una relación más estrecha con las personas que ya conoces. A partir de estas reflexiones puede que se te ocurra desarrollar un apartado específico en tu sitio web para comunicarte con los clientes.

2. Provocación: Ofrece alguna alternativa provocadora para la situación que estás considerando. No tiene por qué ser la solución, ni siquiera tienen por qué ser una buena idea en sí misma, pero nos ayudará a desplazarnos hasta un nuevo escenario en el que surgirán nuevas ideas.

Unos ejemplos (normalmente se utiliza la abreviación Po, provocative operation, para marcar este tipo de opciones):

El problema: Juan no viene a la montaña.

Provocaciones:
Po. Que la montaña venga a Juan (un clásico).
Po. Que use un sistema de videoconferencia (la solución IT)
Po. Consigue un intermediario.
Po. Fuérzale.
Po. Corta con él y céntrate en otro asunto.
Po. Quizá no le dejen.
Po. Pregúntale por qué no viene a la montaña.

Y un larguísimo etcétera

Otro ejemplo: la famosa provocacion de los coches con ruedas cuadradas.

Po. Los coches deberían tener ruedas cuadradas.

Si examinamos esta afirmación desde un punto de vista crítico, podemos concluir que no tiene ningún sentido. Pero el enfoque de pensamiento lateral nos permite especular con esa situación para ver adónde nos conduce. Podemos pensar: las ruedas cuadradas generan baches muy predecibles. Si podemos predecir los baches, podemos diseñar una suspensión capaz de compensarlos. Esto nos conduce a la idea de la suspensión activa. Un sensor conectado a la suspensión podría analizar la superficie de la carretera para anticiparla. Esto también podría servirnos para los coches con ruedas redondas. El coche podría tener un sensor para detectar los baches y hacer que la suspensión compensase el impacto. Hemos dejado atrás la afirmación provocadora del inicio y, de manera indirecta, hemos llegado hasta otras ideas que nos pueden resultar útiles para resolver la situación.

3. Desafío. Simplemente pon en cuestión la manera en que las cosas se han hecho siempre. No se trata de demostrar que la situación actual es errónea, sino de explorar fuera de las áreas de razonamiento típico.

Por ejemplo, podrías poner en cuestión que las tazas de café tengan asa. No hay nada de malo en que las tazas de café tengan asa pero este presupuesto nos ayuda a poner en cuestión el statu quo. Parece que la razón de ser del asa es que la taza está muchas veces demasiado caliente para cogerla directamente. Quizá las tazas podrían fabricarse con material aislante, o podrían traer un soporte externo.

Para finalizar, un acertijo clásico. Perfecto para desarrollar el pensamiento lateral y para pasar un buen rato. Seguro que conoces la respuesta:

Un hombre vive en el ático de un edificio muy alto. Todos los días, cuando va a trabajar, utiliza el ascensor para llegar hasta la planta baja. Sin embargo, cuando vuelve de la oficina, sólo sube en ascensor hasta la mitad del edificio. El resto del recorrido hasta su ático lo hace a pie, excepto cuando llueve. ¿Por qué?

Como has podido comprobar, el humor tiene mucho que ver con el pensamiento lateral. Y el juego también. Al fin y al cabo, son signos de inteligencia, ¿no crees? ¿Has resuelto algún problema utilizando el pensamiento lateral? ¿Conoces a alguien que lo haya hecho?

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97 comentarios

  1. ING GUSTAVO ANDRADE SOLA dice:

    LA IMAGINACIÓN ES LA VIRTUD ORIGINAL DE LA MENTE,PARA CONCEBIR IDEAS E IMÁGENES CAPACES DE QUE SIRVAN COMO VERDADEROS MODELOS PRÁCTICOS.

    ING GUSTAVO ANDRADE

  2. ING GUSTAVO ANDRADE SOLA dice:

    EL ASOMBRO ES EL SORPRESIVO IMPACTO EN LA MENTE,QUE PERMITE AL PENSAMIENTO ORIGINAL DESARROLLAR LA ACTIVIDAD DE CREAR.

    ING GUSTAVO ANDRADE
    EPN ESPOJ

  3. ING GUSTAVO ANDRADE SOLA dice:

    LA ALEGRÍA ES LA REACCIÓN ESTIMULANTE DE LA MENTE, QUE CAMBIA EL ESTADO DE ANÍMO DEL PENSAMIENTO.

    ING GUSTAVO ANDRADE

  4. ING GUSTAVO ANDRADE SOLA dice:

    TODO LO QUE ES EVIDENTE Y LÓGICO, NO HACE FALTA SER DEMOSTRADO.

    ING GUSTAVO ANDRADE

  5. ING GUSTAVO ANDRADE SOLA dice:

    EL PRINCIPIO ES EL ORIGEN DE REVELAR LA ESENCIA DE LO QUE NO EXISTE.

    ING GUSTAVO ANDRADE

  6. ING GUSTAVO ANDRADE SOLA dice:

    REMOVER ESCOMBROS A LOS LIBROS INTELECTUALES ES LO QUE NOS HACE FALTA,PARA ACERTAR EN LA INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA.

    ING GUSTAVO ANDRADE

  7. ING GUSTAVO ANDRADE SOLA dice:

    CUANDO DEJES DE PENSAR EN EL DINERO Y TE DEDIQUES A LA HUMANA TAREA DE AYUDAR AL PRÓJIMO, SOLO ALLÍ LLEGARÁS A CONOCER LA LEY DE LA COMPENSACIÓN.

    VICENTE ANDRADE
    ZOILA SOLA
    GUSTAVO ANDRADE

  8. TaKSi dice:

    ING GUSTAVO ANDRADE SOLA: deja de tus frases publicar.
    Dele oportunidad a alguien mas. Que todo lo descontualizas

  9. ING GUSTAVO ANDRADE SOLA dice:

    EL SENTIMIENTO SE APODERA DE LA EMOCIÓN DEL HOMBRE, Y LE HACE DESARROLLAR A LA IMAGINACIÓN CREATIVA.

    ING GUSTAVO ANDRADE

  10. ING GUSTAVO ANDRADE SOLA dice:

    LA MÚSICA ACOMPAÑA AL SON DE LOS PENSAMIENTOS Y, LE DÁ EL RITMO PARA QUE SE ABRA EL ALMA.

    ING GUSTAVO ANDRADE

  11. ING GUSTAVO ANDRADE SOLA dice:

    BIENAVENTURADO EL HOMBRE QUE CAMINA EN ESTADO LÚCIDO, Y EJECUTA SUS ACCIONES PENSANDO.

    ING GUSTAVOP ANDRADE

  12. ING GUSTAVO ANDRADE SOLA dice:

    EL LEMA DE UN TRABAJO DEBE SER:VESTIRLE A LA RESPONASBILIDAD CON LA CONFIANZA,PARA QUE SE PRESENTE CON LA ELEGANCIA DE SENTIRSE SIEMPRE SEGURA DE LABORAR CON ÉTICA PROFESIONAL.

    ING GUSTAVO ANDRADE

  13. ING GUSTAVO ANDRADE SOLA dice:

    EL HOMBRE MANIFIESTA A TRAVÉS DE SU SENTIMIENTO,EL PASIONISMO QUE LLEVA INCRUSTADO EN EL ENTUSIASMO CREATIVO DE SU PENSAMIENTO ORIGINAL.

    ING GUSTAVO ANDRADE

  14. TaKSi dice:

    ING GUSTAVO ANDRADE SOLA: !SOS UN SINVERGUENZA¡ eso sos

  15. ING GUSTAVO ANDRADE SOLA dice:

    LA MOTIVACIÓN ES EL EFECTO QUE CAUSA EL PENSAMIENTO ORIGINAL,PARA REALIZAR UNA ACTIVIDAD POR EL BIEN COMÚN.

    ING GUSTAVO ANDRADE

  16. TaKSi dice:

    ING GUSTAVO ANDRADE SOLA: hacele un favor al mundo y busca otro foro para escribir tus fracesitas

  17. ING GUSTAVO ANDRADE SOLA dice:

    SOLO ME DOY TIEMPO DE ESCRIBIR CON SENTIMIENTO, LO QUE ALGÚN DÍA SE CONVERTIRÁ EN LA NADA.

    ING GUSTAVO ANDRADE
    EXPERTO SMAW

  18. ING GUSTAVO ANDRADE SOLA dice:

    NO ES LA IGNORANCIA LA QUE NOS LLEVA AL FRACASO, SINO LA FALTA DE INTERÉS QUE NOS CONDUCE AL CONFORMISMO.

    ING GUSTAVO ANDRADE
    ELECTRÓNICO EN CONTROL Y AUTOMATIZACIÓN
    TECNÓLOGO EN ELECTROMECÁNICA
    CURSO EN ING. ADMINISTRACIÓN DE PROCESOS
    EPN ESPOJ

  19. ING GUSTAVO ANDRADE SOLA dice:

    EL PERMANENTE CONTACTO CON LA INTIMIDAD DE LA NATURALEZA,CONVIERTE LA MENTE DEL HOMBRE,EN UNA PODEROSA IMAGINACIÓN CREATIVA.

    ING GUSTAVO ANDRADE

  20. ING GUSTAVO ANDRADE SOLA dice:

    LA MALICIA ES LA CONDUCTA INDISCIPLINADA DE LA MENTE, QUE PERMITE A LA RAZÓN BLOQUEAR EL DESARROLLO NORMAL DEL PENSAMIENTO.

    ING GUSTAVO ANDRADE

  21. Dany B dice:

    Che Androide, pará un poco!!
    Ya aburren tus frases…

  22. ING GUSTAVO ANDRADE SOLA dice:

    EL ABURRIMIENTO ES EL ESTADO MAS PROPICIO PARA REALIZAR LAS BUENAS ACCIONES.

    ING GUSTAVO ANDRADE

  23. Dany B dice:

    Entonces con tus frases podés cambiar al mundo Androide, porque el que las lee se pone a realizar buenas acciones enseguida jaja

  24. ING GUSTAVO ANDRADE dice:

    LAS PESADILLAS SON SUCESOS PERTURBADORES DEL PENSAMIENTO, QUE SE REPRODUCEN DURANTE EL SUEÑO, INQUIETANDO LA SENCIBILIDAD DE LOS SENTIDOS.

    ING GUSTAVO ANDRADE

  25. ING GUSTAVO ANDRADE SOLA dice:

    QUIEN SE SIENTE CAPAZ DE DEJAR A UN LADO LA DESIDIA,COMETE LA GRAN BONDAD DE CONQUISTAR EL RETO.

    ING GUSTAVO ANDRADE
    TERRACOTA E
    SANGOLQUÍ

  26. damian dice:

    nerds de mierda la concha de su madre me tienen los huevos por el piso ahora apago la pc x q m voy a curtir a sus viejas

  27. Dany B dice:

    Me harías un favor Damián, a ver si le cambia un poco la cara de culo…

  28. ING GUSTAVO ANDRADE SOLA dice:

    LA VEJEZ NO ES MAS QUE LA MELÓDICA VOZ DE LA EXPERIENCIA.

    ING GUSTAVO ANDRADE

  29. ING GUSTAVO ANDRADE SOLA dice:

    GUSTAVO ANDRADE RASTREA LA MENTE CON EL PENSAMIENTO,OBSERVANDO CON LA IMAGINACIÓN EL RESULTADO DE SU EXPLORACIÓN.

    ING GUSTAVO ANDRADE
    TERRACOTA E

  30. ING GUSTAVO ANDRADE SOLA dice:

    LO0S SALMOS SON TESTIMONIOS DE LA VIDA CRISTIANA, QUE INVITAN AL HOMBRE A MEDITAR Y A DIALOGAR CON DIOS.

    ING GUSTAVO ANDRADE
    TERRACOTA E

  31. ING GUSTAVO ANDRADE SOLA dice:

    LOS SALMOS SON TESTIMONIOS DE LA VIDA CRISTIANA, QUE INVITAN AL HOMBRE A MEDITAR Y A DIALOGAR CON DIOS.

    ING GUSTAVO ANDRADE
    TERRACOTA E

  32. teatro Peyo dice:

    Andrate a la mierda

  33. Miguel dice:

    gustavo, ¿de todos los foros del mundo tenias que elegir este?

  34. Holaaaa Me Llamo Rocio Maria Sol ……..¡me podrian decir como es esooo

  35. hola me llamo rocio y quisiera saver como se juegaaaa este juegoo….graxiasssssssssss………

  36. me van a contestar si o no….??

  37. Deocleciano dice:

    Hola rocio, es un juego muy facil. El pensamiento lateral busca distintas respuestas a las preguntas. Ejemplo: Vos queres jugar a esto, significa que estas aburrida, yo para divertirte te la puedo meter hasta el fondo

  38. No, hombre dice:

    Juan no viene a la montaña. Y que le vamo a ser, yo tampoco voy y no me quejo, ¿que te importa lo que haga Juan?

  39. No, hombre dice:

    Ahora otro problema: Lucas donó su libro antes de terminarlo.

  40. No, hombre dice:

    Explíquenlo

  41. ING GUSTAVO ANDRADE dice:

    MIS PADRES ME ENSEÑARON A SUMAR ÉXITOS,RESTAR FRACASOS,MULTIPLICAR SACRIFICIOS,Y A DIVIDIR EL PENSAMIENTO PARA CONTRIBUIR AL DESARROLLO INTELECTUAL DE MI PATRIA.

    ING GUSTAVO ANDRADE
    EXPERTO SMAW

  42. nacho dice:

    para los tarados mentales que escribieron las posibles soluciones del tren, GENTE QUERIDA el problema del tren, es lo que en fisica se llama movimiento de la particula, o cinematica. es un problema de MRU.

  43. moises dice:

    que te puedo decir?… excelente!!

  44. Dany B dice:

    -Porque era su autobiografía (SU libro), y no la podía terminar hasta que muriese, entonces la donó para que otro la termine con la fecha y lugar de su muerte.

    -Porque era un libro muy aburrido.

    -Porque descubrió que mirar películas es más divertido que leer, y miró la peli del cuento antes de terminarlo.

  45. FLAVIA dice:

    El señor del ascensor era enano y marcaba el ascensor hasta el nº de la mitad porque no llegaba. Pero cuando llueve marca el nº de su piso porque lleva PARAGUAS y se puede ayudar con él para mancar el piso de arriba.
    Centrémonos en estas cosas y no os disperseis en conversaciones bizantinas.

  46. agustin dice:

    Bingo, no lo conocia pero lo intuia y asi me gusta pensar. Que bueno saber que no soy raro. Que buen antículo.

  47. Nick dice:

    147 minutosme esta comenzando a gustar esto. a donde creen q nos lleva todo esto?

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